Ligações via VoIP permitem conexão barata com mundo

Sistema codifica voz e ganha novos adeptos por causa do custo menor
Cristiano Zanardi/Agência BOM DIA
O analista comercial Antonio Toloy na Travelnet: “A qualidade é muito boa”

Usar muito o telefone para ligações de curta e longa e distâncias e pagar pouco.

Isso já é possível graças à tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), que codifica a voz e a transmite pela internet. Ocorre tanto entre computadores quanto entre telefones fixos ou móveis para qualquer lugar do mundo.

Empresas já usam esse sistema. O gerente de data center da Travelnet, Rafael Silva, 23 anos, conta que a empresa utiliza há quatro meses o VoIP adaptado para se ligar a telefones fixos.

“Temos a estratégia do telemarketing. Então, o VoIP é essencial para diminuir os nossos custos”, diz. Ele acrescenta que em média a empresa paga R$ 0,5 por minuto em suas ligações.

O analista comercial Antonio Toloy, 21, concorda com a novidade: “Fazemos ligações durante o dia todo e a qualidade é muito boa.”

Já o analista da Alternativa Sistemas, Célio Ricardo Castelano, 33, conta ter uma economia média de 20% fazendo ligações para cidades como São Paulo, Bariri e Dois Córregos num sistema VoIP apenas via computador. “A tendência é isso se popularizar.”

Condições
Castelano explica que é recomendável para as pessoas que quiserem usar a tecnologia VoIP terem internet de banda larga, com um mínimo de 128 Kbits por segundo. Uma dica dele para quem faz ligações por computador é evitar vários programas abertos ao mesmo tempo.

“A qualidade da nossa internet ainda é inferior a de países desenvolvidos. É preciso ter precaução”, explica.

Economia é de até 76%, diz Proteste
Um estudo comparativo da Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) entre a telefonia convencional e a executada por VoIP indica que a economia pode chegar a até 76% no custo das ligações.

A Proteste, no entanto, esclarece que o consumidor precisa saber escolher a operadora do serviço de acordo com seu perfil. Mais informações estão no site www.proteste.org.br.

Fonte: Bom dia Sorocaba