asterCRM - aplicação de código livre para CRM / Call Center

Asterisk-crm é uma aplicação de código livre desenvolvida para usuários do Asterisk, voltado para o mercado de CRM e Call Centers.

Este produto utiliza o ajax (xajax com php), mysql e tem suporte a pop-up, discagem a partir de um click (click to dial) e algumas outras características de um Call Center. Ele deve funcionar com todos os sistemas Asterisk.


Características:
- aviso com pop-up para ligações entrantes
- sugestão de acordo com a empresa ou contato
- gerenciamento de ramais/contas
- discagem a partir de um click (click to dial)
- pode ser integrado com todos os sistemas Asterisk

Necessita do MySQL 4.1 ou superior e foi testado com o TrixBox e Magiclink IP PBX.

Faça o download aqui.

Fonte: Voip-info