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terça-feira, 23 de outubro de 2007
terça-feira, 25 de setembro de 2007
PIKA lança um hardware para o Asterisk
A empresa PIKA lançou um hardware compacto para os desenvolvedores implementarem uma solução baseada no Asterisk, para as pequenas e médias empresas.
Este produto trabalha tanto com troncos analógicos como VoIP. Para o VoIP, este produto pode chegar a uma combinação de até 100 troncos (FXO) e telefones. Cada unidade vem equipado com 1 porta para telefone analógico (FXS) e pode ser expandido para até 8 portas adicionais.
O produto PIKA Appliance para o Asterisk inclui:
- até 100 troncos IP/portas para telefones
- 1 porta FXS em cada unidade
- até 8 portas adicionais analógicas FXO/FXS
- porta Ethernet e USB
- display 2x20 LCD
- processador embutido poderoso
- memória flash SD
Este produto possivelmente estará disponível no primeiro quadrimestre de 2008.
Fonte: TMCNet
Este produto trabalha tanto com troncos analógicos como VoIP. Para o VoIP, este produto pode chegar a uma combinação de até 100 troncos (FXO) e telefones. Cada unidade vem equipado com 1 porta para telefone analógico (FXS) e pode ser expandido para até 8 portas adicionais.
O produto PIKA Appliance para o Asterisk inclui:
- até 100 troncos IP/portas para telefones
- 1 porta FXS em cada unidade
- até 8 portas adicionais analógicas FXO/FXS
- porta Ethernet e USB
- display 2x20 LCD
- processador embutido poderoso
- memória flash SD
Este produto possivelmente estará disponível no primeiro quadrimestre de 2008.
Fonte: TMCNet
O notebook virou telefone
Não é fácil saber em que parte do mundo está o paulista Cláudio Martins, diretor de tecnologia da informação da General Motors para América Latina, África e Oriente Médio. Seu endereço mais freqüente são aeroportos em cidades tão distantes entre si como Detroit, nos Estados Unidos, e Frankfurt, na Alemanha. Onde quer que esteja, porém, Martins sempre responde a chamadas feitas para o telefone fixo instalado em sua sala no escritório da companhia em São Caetano do Sul, na Grande São Paulo. Aparelhado com um notebook e um fone de ouvido, ele faz parte de um grupo de profissionais que hoje carregam em tempo integral um dos mais novos aparatos corporativos de comunicação: um sistema capaz de receber e fazer chamadas pela internet. Trata-se de algo semelhante a mecanismos como o do Skype. A diferença é que o sistema adotado por empresas como a GM é mais sofisticado e adaptado ao uso corporativo (com segurança capaz de rastrear grampos, por exemplo). Por meio desse sistema, Martins pode ser encontrado até por interlocutores inesperados - e não apenas pelo chefe ou por colegas de trabalho. Recentemente, ele atendeu à ligação de um encanador que havia sido chamado às pressas pela empregada que trabalha em sua casa para resolver um vazamento. "O detalhe é que eu estava em Londres, prestes a ir para a cama", diz ele.
Hoje, um time de 1 000 funcionários da subsidiária brasileira da GM - de vendedores que viajam o país a diretores que percorrem o mundo - usa um sistema de voz sobre IP móvel em seu notebook. Os primeiros testes começaram há três anos e, segundo Martins, logo os benefícios convenceram a diretoria a espalhar o sistema pela empresa. A comunicação por VoIP (voz sobre IP) móvel mostrou-se mais eficiente até mesmo do que os celulares, que costumam ter problemas de cobertura em alguns aeroportos e regiões do mundo. Outra vantagem é que todos podem conversar de graça entre os ramais. O sistema também torna visível, numa lista atualizada em tempo real, quem da empresa está ocupado ou não para conversar. "É tudo muito prático", diz Martins. "Disco apenas o ramal, em vez do número inteiro, e não tenho de me preocupar em digitar códigos internacionais para encontrar outros colegas em viagem."
Apesar das facilidades, o sistema ainda é empregado por poucas empresas no país e no mundo - sobretudo porque exige investimento em tecnologia e certa mudança cultural por parte dos funcionários. "A explosão do uso da tecnologia ainda não aconteceu, mas é uma forte tendência para os próximos anos", afirma Júlio Puschel, analista sênior do Yankee Group no Brasil. Estimativas indicam que o mercado de VoIP móvel vai quadruplicar até 2010 e movimentar 12 bilhões de dólares por ano apenas na Europa. Lá fora o mecanismo é usado, por exemplo, pelo Bank of America e pela chinesa Shanghai General Motors, associação entre a Shanghai Automotive Industry Corporation e a GM dos Estados Unidos. Fornecedores dessa tecnologia, como Cisco, Avaya e Siemens, também já adotaram o conceito.
É possível conectar-se ao VoIP móvel de qualquer lugar que ofereça acesso à internet banda larga, seja por meio de conexão cabeada, seja por redes sem fio, como as de cafés e aeroportos. Antes disso, porém, a empresa precisa instalar uma rede de PABX IP, para que todo o seu sistema de ramais fixos se comunique pela internet. Segundo estimativas de mercado, o custo médio para migrar para um sistema desse tipo é 300 000 reais, no caso de uma grande empresa. O investimento, porém, acaba compensando. Como a ligação entre ramais tem custo zero, os gastos com telefonia podem diminuir em até 30% numa grande empresa - um dos argumentos mais convincentes para estimular os executivos a abandonar o hábito de tirar o telefone do gancho para falar com o colega, seja na Índia, seja no andar de baixo do mesmo prédio.
Em alguns casos, a tecnologia é a única maneira de manter funcionários conectados em cidades mais remotas. A Alcoa, por exemplo, instalou o sistema de comunicação por notebook há dois anos para dez executivos que viajam bastante ou que estão alocados em regiões onde a cobertura das operadoras de telefonia celular ainda é precária. Um dos executivos que fazem parte dessa equipe é Nilson Souza, vice-presidente da divisão de produtos primários da Alcoa. Recentemente, Souza tem viajado com freqüência para Juruti, no Pará, de onde coordena a abertura de uma mina de bauxita na região. Dali, ele usa o seu notebook para participar de conferências via VoIP e transforma a sua máquina num escritório ambulante. Com a integração de diferentes tecnologias, em meio à floresta Amazônica dá para ligar a câmera, iniciar uma videoconferência e até mostrar uma apresentação feita em PowerPoint ao colega do outro lado. A qualidade do som, de acordo com Souza, é boa e nítida -- diferente de quando começou a usar o sistema, cerca de dois anos atrás. "Naquele tempo, havia eco e atrasos", afirma ele. "Agora não temos problemas desse tipo."
Fonte: InfoOnLine
Hoje, um time de 1 000 funcionários da subsidiária brasileira da GM - de vendedores que viajam o país a diretores que percorrem o mundo - usa um sistema de voz sobre IP móvel em seu notebook. Os primeiros testes começaram há três anos e, segundo Martins, logo os benefícios convenceram a diretoria a espalhar o sistema pela empresa. A comunicação por VoIP (voz sobre IP) móvel mostrou-se mais eficiente até mesmo do que os celulares, que costumam ter problemas de cobertura em alguns aeroportos e regiões do mundo. Outra vantagem é que todos podem conversar de graça entre os ramais. O sistema também torna visível, numa lista atualizada em tempo real, quem da empresa está ocupado ou não para conversar. "É tudo muito prático", diz Martins. "Disco apenas o ramal, em vez do número inteiro, e não tenho de me preocupar em digitar códigos internacionais para encontrar outros colegas em viagem."
Apesar das facilidades, o sistema ainda é empregado por poucas empresas no país e no mundo - sobretudo porque exige investimento em tecnologia e certa mudança cultural por parte dos funcionários. "A explosão do uso da tecnologia ainda não aconteceu, mas é uma forte tendência para os próximos anos", afirma Júlio Puschel, analista sênior do Yankee Group no Brasil. Estimativas indicam que o mercado de VoIP móvel vai quadruplicar até 2010 e movimentar 12 bilhões de dólares por ano apenas na Europa. Lá fora o mecanismo é usado, por exemplo, pelo Bank of America e pela chinesa Shanghai General Motors, associação entre a Shanghai Automotive Industry Corporation e a GM dos Estados Unidos. Fornecedores dessa tecnologia, como Cisco, Avaya e Siemens, também já adotaram o conceito.
É possível conectar-se ao VoIP móvel de qualquer lugar que ofereça acesso à internet banda larga, seja por meio de conexão cabeada, seja por redes sem fio, como as de cafés e aeroportos. Antes disso, porém, a empresa precisa instalar uma rede de PABX IP, para que todo o seu sistema de ramais fixos se comunique pela internet. Segundo estimativas de mercado, o custo médio para migrar para um sistema desse tipo é 300 000 reais, no caso de uma grande empresa. O investimento, porém, acaba compensando. Como a ligação entre ramais tem custo zero, os gastos com telefonia podem diminuir em até 30% numa grande empresa - um dos argumentos mais convincentes para estimular os executivos a abandonar o hábito de tirar o telefone do gancho para falar com o colega, seja na Índia, seja no andar de baixo do mesmo prédio.
Em alguns casos, a tecnologia é a única maneira de manter funcionários conectados em cidades mais remotas. A Alcoa, por exemplo, instalou o sistema de comunicação por notebook há dois anos para dez executivos que viajam bastante ou que estão alocados em regiões onde a cobertura das operadoras de telefonia celular ainda é precária. Um dos executivos que fazem parte dessa equipe é Nilson Souza, vice-presidente da divisão de produtos primários da Alcoa. Recentemente, Souza tem viajado com freqüência para Juruti, no Pará, de onde coordena a abertura de uma mina de bauxita na região. Dali, ele usa o seu notebook para participar de conferências via VoIP e transforma a sua máquina num escritório ambulante. Com a integração de diferentes tecnologias, em meio à floresta Amazônica dá para ligar a câmera, iniciar uma videoconferência e até mostrar uma apresentação feita em PowerPoint ao colega do outro lado. A qualidade do som, de acordo com Souza, é boa e nítida -- diferente de quando começou a usar o sistema, cerca de dois anos atrás. "Naquele tempo, havia eco e atrasos", afirma ele. "Agora não temos problemas desse tipo."
Fonte: InfoOnLine
Ericsson testa web móvel em áreas rurais
SÃO PAULO - A Ericsson está testando o uso de redes móveis para levar o acesso à internet de modo econômico para áreas rurais do mundo.
A idéia é levar o acesso à internet a regiões remotas do mundo, onde seria mais caro construir redes com cabos de fibra óptica do que implementar redes móveis.
Este mês, a fabricante nórdica vai construir uma rede no padrão móvel WCDMA/HSPA na região de Chennai, na Índia. A rede terá alcance para atender 18 vilarejos e 15 cidades da região.
Segundo a Ericsson, a rede permitirá levar às vilas isoladas programas de ensino à distância, TV pela internet e ferramentas de VoIP, além de acesso banda larga à internet.
A fabricante afirma que o padrão WCDA/HSPA apresenta a melhor relação custo/benefício para atender regiões isoladas no mundo. A solução HSPA , diz a Ericsson, oferece velocidades para download de até 14,4 Mbps e de upload de até 1,4 Mbps.
Segundo a Ericsson, os usuários poderão receber dados a uma velocidade em média 20 vezes mais rápida do que uma conexão GSM/GPRS. Evoluções futuras poderão aumentar a velocidade HSPA para download para até 42 Mbps, com upload de até 12 Mbps, avalia a desenvolvedora. A Ericsson possui equipamentos HSPA para várias freqüências de 850 MHz até 2,6 GHz.
Fonte: INFO OnLine
A idéia é levar o acesso à internet a regiões remotas do mundo, onde seria mais caro construir redes com cabos de fibra óptica do que implementar redes móveis.
Este mês, a fabricante nórdica vai construir uma rede no padrão móvel WCDMA/HSPA na região de Chennai, na Índia. A rede terá alcance para atender 18 vilarejos e 15 cidades da região.
Segundo a Ericsson, a rede permitirá levar às vilas isoladas programas de ensino à distância, TV pela internet e ferramentas de VoIP, além de acesso banda larga à internet.
A fabricante afirma que o padrão WCDA/HSPA apresenta a melhor relação custo/benefício para atender regiões isoladas no mundo. A solução HSPA , diz a Ericsson, oferece velocidades para download de até 14,4 Mbps e de upload de até 1,4 Mbps.
Segundo a Ericsson, os usuários poderão receber dados a uma velocidade em média 20 vezes mais rápida do que uma conexão GSM/GPRS. Evoluções futuras poderão aumentar a velocidade HSPA para download para até 42 Mbps, com upload de até 12 Mbps, avalia a desenvolvedora. A Ericsson possui equipamentos HSPA para várias freqüências de 850 MHz até 2,6 GHz.
Fonte: INFO OnLine
quinta-feira, 20 de setembro de 2007
Lançado o Voix Phone 1.0
Voix Phone é um softfone IAX/IAX2 multiplataforma, derivado do produto Voix Manager, uma poderosa interface de Call Manager para o Asterisk.
Voix Phone é útil para aqueles que precisam de um softfone simples mas com funções avançadas e é distribuído gratuitamente para uso pessoal.
Baixe o manual do usuário aqui.
Faça o download aqui:
- para Windows
- para Linux
Fonte: Voix.it
Voix Phone é útil para aqueles que precisam de um softfone simples mas com funções avançadas e é distribuído gratuitamente para uso pessoal.
Baixe o manual do usuário aqui.
Faça o download aqui:
- para Windows
- para Linux
Fonte: Voix.it
Google prepara o lançamento do gPhone
A Google prepara o lançamento do GPhone, seu modelo de telefone móvel que competirá com o iPhone da Apple.
Pensando melhor: é um telefone ou um computador?
A Crunchgear já adiantara alguns detalhes do brinquedo: com lançamento previsto para o início de 2008, o gPhone teria GPS embutido e já incorporaria Google Maps e Google Talk. Isso significa que o gPhone utilizaria tecnologia VoIP
A engadget acrescentou mais detalhes: o gPhone utilizaria um sistema operacional próprio, baseado no Linux, desenvolvido pela Android, uma empresa comprada pela Google há dois anos. Ainda segundo a engadget, a Google estaria terceirizando a produção do hardware, e se concentrando no que faz melhor: o software e sistemas que rodarão no aparelho.
Há rumores de que a Google, que até agora não se pronunciou oficialmente, faria anúncios na próxima segunda-feira, feriado nos Estados Unidos.
Fonte: Under-Linux
Pensando melhor: é um telefone ou um computador?
A Crunchgear já adiantara alguns detalhes do brinquedo: com lançamento previsto para o início de 2008, o gPhone teria GPS embutido e já incorporaria Google Maps e Google Talk. Isso significa que o gPhone utilizaria tecnologia VoIP
A engadget acrescentou mais detalhes: o gPhone utilizaria um sistema operacional próprio, baseado no Linux, desenvolvido pela Android, uma empresa comprada pela Google há dois anos. Ainda segundo a engadget, a Google estaria terceirizando a produção do hardware, e se concentrando no que faz melhor: o software e sistemas que rodarão no aparelho.
Há rumores de que a Google, que até agora não se pronunciou oficialmente, faria anúncios na próxima segunda-feira, feriado nos Estados Unidos.
Fonte: Under-Linux
Qual é o melhor modelo regulatório para VoIP?
Até o momento, a Anatel preferiu não regulamentar a oferta do serviço de VoIP. Mas, será esse o melhor modelo a ser aplicado no Brasil? Esse e outros temas ligados voltados para a discussão sobre a evolução regulatória da plataforma IP serão debatidos no painel "Modelo de Negócio em VoIP em face da Regulamentação Vigente", no IP Communications Brasil 2007, evento que acontecerá de 06 a 08 de novembro, na capital paulista.
O painel, que será realizado no dia 07 de novembro, de 14:45 às 15:30hs, contará com a participação de representantes de entidades e provedoras de serviços ligados à oferta de VoIP. Uma das questões mais emblemáticas da discussão é a liberação - até agora não definida pela Anatel - de um plano de numeração específico para as empresas que solicitaram as licenças de SCM - Serviço de comunicação Multimidia.
Essa era uma das determinações do SCM quando do seu lançamento, mas o Conselho Diretor da Anatel possui dúvidas sobre a necessidade de conceder essa numeração, principalmente, porque há um interesse também das provedoras em conquistar as licenças de Serviço de Telefonia Fixa Comutada.
Nos Estados Unidos, a maior provedora VoIP do País, a Vonage, enfrenta uma grave crise financeira em função da força de Poder Dominante de Mercado que as operadoras tradicionais impuseram ao setor com relação à interconexão de redes.
Aqui no Brasil, a postura das concessionárias ainda não radicalizou, mas muitas já começam a admitir que VoIP influencia nas suas receitas de voz.
Fonte: Convergência Digital
O painel, que será realizado no dia 07 de novembro, de 14:45 às 15:30hs, contará com a participação de representantes de entidades e provedoras de serviços ligados à oferta de VoIP. Uma das questões mais emblemáticas da discussão é a liberação - até agora não definida pela Anatel - de um plano de numeração específico para as empresas que solicitaram as licenças de SCM - Serviço de comunicação Multimidia.
Essa era uma das determinações do SCM quando do seu lançamento, mas o Conselho Diretor da Anatel possui dúvidas sobre a necessidade de conceder essa numeração, principalmente, porque há um interesse também das provedoras em conquistar as licenças de Serviço de Telefonia Fixa Comutada.
Nos Estados Unidos, a maior provedora VoIP do País, a Vonage, enfrenta uma grave crise financeira em função da força de Poder Dominante de Mercado que as operadoras tradicionais impuseram ao setor com relação à interconexão de redes.
Aqui no Brasil, a postura das concessionárias ainda não radicalizou, mas muitas já começam a admitir que VoIP influencia nas suas receitas de voz.
Fonte: Convergência Digital
Telcomp lança selo para regular operadoras de VoIP
As empresas de VoIP passarão a ter um selo de qualidade. O anúncio
foi feito por Luis Cuza, presidente da Telcomp (Associação Brasileira
das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas). "Há
muitas companhias de VoIP, mas são poucas de alta qualidade", afirma.
Segundo o executivo, o selo será anunciado em novembro deste ano e as
fornecedoras serão auditadas pela Underwriters Laboratories (UL).
Cuza alfineta o mercado, declarando que a oferta de voz sobre IP
ficaria mais enxuta. "Cerca de 70% das empresas não passariam no
teste, pois muitas não têm controle do processo de qualidade
interno", diz. E complementa: "queremos que os usuários brasileiros,
principalmente os domésticos, reconheçam as empresas de VoIP e saibam
que fornecedores estão contratando".
O presidente da Telcomp adiantou quais serão os requisitos para
passar no avaliação. É necessário que a fornecedora ofereça suporte
24x7; as companhias deverão ser legalizadas (CNPJ, bem como pagamento
dos impostos em dia) e licenciadas pela Anatel, juntamente com seus
aparelhos.
Cuza afirmou que a Anatel não tem nenhuma relação ou parceria com o
selo. "O que estamos fazendo é deixar o mercado mais estreito para
que a regulamentação do VoIP seja concretizada", conclui.
Fonte: Convergência Digital
foi feito por Luis Cuza, presidente da Telcomp (Associação Brasileira
das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas). "Há
muitas companhias de VoIP, mas são poucas de alta qualidade", afirma.
Segundo o executivo, o selo será anunciado em novembro deste ano e as
fornecedoras serão auditadas pela Underwriters Laboratories (UL).
Cuza alfineta o mercado, declarando que a oferta de voz sobre IP
ficaria mais enxuta. "Cerca de 70% das empresas não passariam no
teste, pois muitas não têm controle do processo de qualidade
interno", diz. E complementa: "queremos que os usuários brasileiros,
principalmente os domésticos, reconheçam as empresas de VoIP e saibam
que fornecedores estão contratando".
O presidente da Telcomp adiantou quais serão os requisitos para
passar no avaliação. É necessário que a fornecedora ofereça suporte
24x7; as companhias deverão ser legalizadas (CNPJ, bem como pagamento
dos impostos em dia) e licenciadas pela Anatel, juntamente com seus
aparelhos.
Cuza afirmou que a Anatel não tem nenhuma relação ou parceria com o
selo. "O que estamos fazendo é deixar o mercado mais estreito para
que a regulamentação do VoIP seja concretizada", conclui.
Fonte: Convergência Digital
sábado, 15 de setembro de 2007
Innovus lança solução para cartão pré-pago VoIP
A Innovus, empresa especializada em desenvolvimento de soluções VoIP e Asterisk lançou uma solução para cartões pré-pagos VoIP.
Agora você já pode oferecer aos seus clientes a oportunidade de realizarem ligações em seu próprio estabelecimento, a um valor muito mais econômico do que nas operadoras convencionais de telefonia, como Embratel, Telemar, Brasil Telecom, Telefônica e ganhar muito dinheiro com as ligações realizadas pelos seus clientes. Para isto, basta ter uma Internet de banda-larga em seu estabelecimento e adquirir esses cartões pré-pagos VoIP.
Como funciona o cartão pré-pago VoIP?
Sua empresa irá vender os cartões aos seus clientes com valores pré-definidos, de R$ 15, R$ 30 e R$ 50.
De posse desse cartão, que possui uma conta e senha impressos, o cliente, dentro de seu estabelecimento, acessa um telefone VoIP conectado a Internet e digita os dados do cartão (conta e senha) diretamente no telefone e então o sistema libera para efetuar as ligações.
Todo o controle do saldo é realizado pelo NetPBX® Billing e o sistema sempre informa o saldo disponível ao realizar a ligação. Também é possível visualizar o extrato das ligações realizadas, basta acessar o site do NetPBX® Billing (http://billing.netpbx.com.br) e digitar a conta e senha contidos no cartão.
O cartão pode também ser recarregado a qualquer momento, tornando mais ágil e eficiente a venda, não sendo necessário gerar um novo cartão a cada recarga dos clientes.
Para maiores informações, consulte o site do produto Netpbx Billing
Agora você já pode oferecer aos seus clientes a oportunidade de realizarem ligações em seu próprio estabelecimento, a um valor muito mais econômico do que nas operadoras convencionais de telefonia, como Embratel, Telemar, Brasil Telecom, Telefônica e ganhar muito dinheiro com as ligações realizadas pelos seus clientes. Para isto, basta ter uma Internet de banda-larga em seu estabelecimento e adquirir esses cartões pré-pagos VoIP.Como funciona o cartão pré-pago VoIP?
Sua empresa irá vender os cartões aos seus clientes com valores pré-definidos, de R$ 15, R$ 30 e R$ 50.
De posse desse cartão, que possui uma conta e senha impressos, o cliente, dentro de seu estabelecimento, acessa um telefone VoIP conectado a Internet e digita os dados do cartão (conta e senha) diretamente no telefone e então o sistema libera para efetuar as ligações.
Todo o controle do saldo é realizado pelo NetPBX® Billing e o sistema sempre informa o saldo disponível ao realizar a ligação. Também é possível visualizar o extrato das ligações realizadas, basta acessar o site do NetPBX® Billing (http://billing.netpbx.com.br) e digitar a conta e senha contidos no cartão.
O cartão pode também ser recarregado a qualquer momento, tornando mais ágil e eficiente a venda, não sendo necessário gerar um novo cartão a cada recarga dos clientes.
Para maiores informações, consulte o site do produto Netpbx Billing
sexta-feira, 14 de setembro de 2007
Magiclink lança Hybird IPPBX System baseado no Asterisk
A Magiclink apresentou um sistema baseado em Linux/Asterisk, utilizando uma placa fabricada por eles mesmos, para ambientes que exigem grandes quantidades de portas.
A figura acima mostra o produto desenvolvido por eles, onde constam (da esquerda para a direita): 1 E1/T1, 8 placas com 12 FXO, LAN 10/100MB, Placa CPU e porta serial.
Ambiente de teste
Foi criado um ambiente de teste com diversos telefones para simular uma situação real para avaliar a qualidade do produto.
Vista interna das placas instaladas.
A configuração utilizada do equipamento acima:
- CPU P4 3.0
- RAM 512MB
- Disco 256DOM
- Placa digital 1 E1
- Placa analógica: 8 placas com 12 portas cada totalizando 96 portas
- Telefones analógicos: 50
A máquina trabalhou estável através dos seguintes testes:
30 telefones analógicos --> IPPBX -> E1 -> outro Asterisk -> música de espera
20 telefones analógicos --> SIP --> outro Asterisk -> telefone SIP
50 telefones analógicos --> tocando todos (RingAll)
Fonte: Voip-info.org
A figura acima mostra o produto desenvolvido por eles, onde constam (da esquerda para a direita): 1 E1/T1, 8 placas com 12 FXO, LAN 10/100MB, Placa CPU e porta serial.Ambiente de teste
Foi criado um ambiente de teste com diversos telefones para simular uma situação real para avaliar a qualidade do produto.
Vista interna das placas instaladas.A configuração utilizada do equipamento acima:
- CPU P4 3.0
- RAM 512MB
- Disco 256DOM
- Placa digital 1 E1
- Placa analógica: 8 placas com 12 portas cada totalizando 96 portas
- Telefones analógicos: 50
A máquina trabalhou estável através dos seguintes testes:
30 telefones analógicos --> IPPBX -> E1 -> outro Asterisk -> música de espera
20 telefones analógicos --> SIP --> outro Asterisk -> telefone SIP
50 telefones analógicos --> tocando todos (RingAll)
Fonte: Voip-info.org
Migração para Telefonia IP: O Novo Desafio dos CIOs
Que o VoIP chegou para ficar, já se sabe. E a tendência é que o tráfego de voz na internet aumente cada vez mais. Está aí o "fenômeno" Skype para comprovar o sucesso da tecnologia. Mas e agora, qual o próximo passo?
São Paulo, setembro de 2007 - Depois de comprovar na prática a redução dos custos com interurbanos por meio da adoção da tecnologia de voz sobre IP (VoIP), o mercado corporativo já caminha para a evolução, rumo à telefonia IP pura, que além de simplesmente trafegar voz e dados em uma mesma rede, requer o uso de recursos avançados de telefonia, a criação de aplicações customizadas de acordo com a atuação de cada organização e a possibilidade de começar a desenhar um projeto detalhado de comunicação unificada para toda a base de usuários. Já no âmbito de Governo, especialmente nos municípios, a solução de VoIP começa a penetrar com projetos pilotos.
Mas seja de Governo, ou do Setor Privado, a migração para a telefonia IP é o novo desafio dos CIOs. Pelo menos na opinião de José Alberto de Matos, Gerente de Marketing e Vendas para a América Latina da Philips Business Communications, que apresenta palestra sobre o tema, durante a realização do CIO Brasil GOV 2007, promovido pelo Instituto Sem Fronteiras (ISF), no final deste mês, na Bahia.
"Há tempos se fala na convergência tecnológica das aplicações de voz e dados e, finalmente, este momento chegou. Estamos iniciando a fase de transição, onde tecnologias tradicionais se mesclam às plataformas baseadas em protocolo IP. Cabe agora ao profissional de TI gerir esta transição, planejando e executando, nos próximos anos, um plano consistente de migração para ToIP, sem impactar na qualidade do serviço; que continua sendo prestado aos usuários destes sistemas. Sem dúvida alguma, um grande desafio!", afirma o executivo.
Sobre o CIO BRASIL GOV 2007: O evento terá a presença de 100 executivos de TIC do setor governamental, escolhidos e convidados especialmente pelo ISF para estabelecer e ampliar relacionamentos e conhecer as novas tecnologias aplicadas ao Setor Público. Entre os temas que estarão na pauta do encontro estão Governança Corporativa, Business Inteligence, Wireless, VoIP, Inclusão Digital, Certificação e Notas Fiscais Eletrônicas (NFEs) e Segurança. Para promover um ambiente adequado para a troca de experiência entre os participantes e a prospecção de negócios, toda a programação é calcada sobre atividades dinâmicas, com a oferta de diversos espaços de destaque para a Indústria do Setor: Interacts, NetworkPoint, Keynotes especiais, Pesquisas, Painéis, Grupos de Interesse, Almoços, Jantares, Coquetéis e Atividades de Entretenimento. Confira a relação de órgãos de Governo participantes em www.ctcom.com.br/lista.htm .
Fonte: SEGS
São Paulo, setembro de 2007 - Depois de comprovar na prática a redução dos custos com interurbanos por meio da adoção da tecnologia de voz sobre IP (VoIP), o mercado corporativo já caminha para a evolução, rumo à telefonia IP pura, que além de simplesmente trafegar voz e dados em uma mesma rede, requer o uso de recursos avançados de telefonia, a criação de aplicações customizadas de acordo com a atuação de cada organização e a possibilidade de começar a desenhar um projeto detalhado de comunicação unificada para toda a base de usuários. Já no âmbito de Governo, especialmente nos municípios, a solução de VoIP começa a penetrar com projetos pilotos.
Mas seja de Governo, ou do Setor Privado, a migração para a telefonia IP é o novo desafio dos CIOs. Pelo menos na opinião de José Alberto de Matos, Gerente de Marketing e Vendas para a América Latina da Philips Business Communications, que apresenta palestra sobre o tema, durante a realização do CIO Brasil GOV 2007, promovido pelo Instituto Sem Fronteiras (ISF), no final deste mês, na Bahia.
"Há tempos se fala na convergência tecnológica das aplicações de voz e dados e, finalmente, este momento chegou. Estamos iniciando a fase de transição, onde tecnologias tradicionais se mesclam às plataformas baseadas em protocolo IP. Cabe agora ao profissional de TI gerir esta transição, planejando e executando, nos próximos anos, um plano consistente de migração para ToIP, sem impactar na qualidade do serviço; que continua sendo prestado aos usuários destes sistemas. Sem dúvida alguma, um grande desafio!", afirma o executivo.
Sobre o CIO BRASIL GOV 2007: O evento terá a presença de 100 executivos de TIC do setor governamental, escolhidos e convidados especialmente pelo ISF para estabelecer e ampliar relacionamentos e conhecer as novas tecnologias aplicadas ao Setor Público. Entre os temas que estarão na pauta do encontro estão Governança Corporativa, Business Inteligence, Wireless, VoIP, Inclusão Digital, Certificação e Notas Fiscais Eletrônicas (NFEs) e Segurança. Para promover um ambiente adequado para a troca de experiência entre os participantes e a prospecção de negócios, toda a programação é calcada sobre atividades dinâmicas, com a oferta de diversos espaços de destaque para a Indústria do Setor: Interacts, NetworkPoint, Keynotes especiais, Pesquisas, Painéis, Grupos de Interesse, Almoços, Jantares, Coquetéis e Atividades de Entretenimento. Confira a relação de órgãos de Governo participantes em www.ctcom.com.br/lista.htm .
Fonte: SEGS
Site permite desbloqueio do iPhone por 71 euros
Já é possível vender uma solução na Internet que permite desbloquear o iphone.
É que um grupo de seis «hackers» que desenvolveu o iPhoneSIMfree está já a vender a resolução na Internet, por 99 dólares, ou seja, cerca de 71 euros.
Este sistema desbloqueia totalmente o telemóvel de última geração da Apple, permitindo assim que este funcione com qualquer chip GSM, o chamado cartão SIM.
A empresa já anunciou que está a apreciar como agir juridicamente contra os sites que comercializam este tipo de programas.
Fonte: AgenciaFinanceira
É que um grupo de seis «hackers» que desenvolveu o iPhoneSIMfree está já a vender a resolução na Internet, por 99 dólares, ou seja, cerca de 71 euros.
Este sistema desbloqueia totalmente o telemóvel de última geração da Apple, permitindo assim que este funcione com qualquer chip GSM, o chamado cartão SIM.
A empresa já anunciou que está a apreciar como agir juridicamente contra os sites que comercializam este tipo de programas.
Fonte: AgenciaFinanceira
quinta-feira, 13 de setembro de 2007
IP Communications debate o futuro dos negócios da comunicação convergente
Canal VoIP - Convergência Digital
:: 12/09/2007
Acontece entre os dias 06 e 08 de novembro, no Palácio de Convenções do Anhembi, em São Paulo (SP), o IP Communications Brasil 2007, que discutirá os diversos aspectos da comunicação IP e o desenvolvimento do setor rumo à convergência. O evento, que é promovido pela SCAE, conta com a colaboração técnica da Abranet, TelComp, Teleco e de representantes e especialistas das principais empresas e entidades do setor.
Durante as palestras, tutoriais e painéis de discussão serão abordados temas relativos a tecnologia e a oferta de produtos e serviços baseados na plataforma IP, não somente de voz, que terá sem dúvida um grande destaque, mas também dos novos serviços como IPTV, vídeo on demand, videoconferência, webcasting, além de novos serviços convergentes (FMC – convergência fixo móvel, Unified Communications, VoIP Peering, Internet TV, entre outros). “Considerando este novo paradigma das comunicações, havia a carência de um evento que discutisse os efeitos práticos do uso do IP no Brasil, com destaque para a VoIP e a capacitação dos profissionais da área”, declara Álvaro Marques, diretor da SCAE, organizadora do evento.
O IP Communications terá uma área de exposições – IP Expo – onde fabricantes, fornecedores, integradores e desenvolvedores de soluções poderão interagir com o público, apresentando seus produtos. “Nosso intuito é reunir toda a cadeia produtiva que integra este processo da convergência IP e os seus usuários para a divulgação do desenvolvimento tecnológico e das atuais ofertas de serviço e negócios”, explica Marques.
Em conjunto com o IP Communications, será realizado também o II Encontro VoIPCenter & Asterisk On-line 2007, focado em soluções de telefonia sobre IP baseadas em software livre e de baixo custo, voltadas para pequenas e médias empresas, e público residencial.
Fonte: ConvergenciaDigital
:: 12/09/2007
Acontece entre os dias 06 e 08 de novembro, no Palácio de Convenções do Anhembi, em São Paulo (SP), o IP Communications Brasil 2007, que discutirá os diversos aspectos da comunicação IP e o desenvolvimento do setor rumo à convergência. O evento, que é promovido pela SCAE, conta com a colaboração técnica da Abranet, TelComp, Teleco e de representantes e especialistas das principais empresas e entidades do setor.
Durante as palestras, tutoriais e painéis de discussão serão abordados temas relativos a tecnologia e a oferta de produtos e serviços baseados na plataforma IP, não somente de voz, que terá sem dúvida um grande destaque, mas também dos novos serviços como IPTV, vídeo on demand, videoconferência, webcasting, além de novos serviços convergentes (FMC – convergência fixo móvel, Unified Communications, VoIP Peering, Internet TV, entre outros). “Considerando este novo paradigma das comunicações, havia a carência de um evento que discutisse os efeitos práticos do uso do IP no Brasil, com destaque para a VoIP e a capacitação dos profissionais da área”, declara Álvaro Marques, diretor da SCAE, organizadora do evento.
O IP Communications terá uma área de exposições – IP Expo – onde fabricantes, fornecedores, integradores e desenvolvedores de soluções poderão interagir com o público, apresentando seus produtos. “Nosso intuito é reunir toda a cadeia produtiva que integra este processo da convergência IP e os seus usuários para a divulgação do desenvolvimento tecnológico e das atuais ofertas de serviço e negócios”, explica Marques.
Em conjunto com o IP Communications, será realizado também o II Encontro VoIPCenter & Asterisk On-line 2007, focado em soluções de telefonia sobre IP baseadas em software livre e de baixo custo, voltadas para pequenas e médias empresas, e público residencial.
Fonte: ConvergenciaDigital
Vírus ataca usuários de Skype no PC
Mensagem infectada traz link falso para download de imagem.
Proteção automática impediu ameaça de contaminar clientes da Sophos.
Desde segunda-feira (10) um vírus vem se espalhando entre usuários do comunicador de voz sobre IP (VoIP) Skype. A ameaça, conhecida por Ramex.A, contamina o computador da vítima e envia automaticamente uma mensagem escrita para toda a lista de contatos do comunicador, replicando-se pela rede. Quem clica na mensagem falsa da início ao download do vírus, que contamina PCs.
“Os hackers estão ficando cada vez mais criativos para tentar contaminar usuários de PC. Os milhões de usuários da Sophos não foram afetados por esse último ataque porque nosso sistema de proteção ativa impede a instalação do vírus mesmo sem exigir atualização”, disse Graham Cluley, consultor de tecnologia da rede de segurança.
Segurança em pauta
Não foram divulgados números sobre o impacto do vírus, mas não é a primeira vez que pragas virtuais ameaçam o Skype. Em pesquisa realizada pela Sophos em 2006, 86,1% dos usuários eram a favor do controle de serviço de VoIP na empresas, dos quais 62,8% consideravam que o bloqueio era fundamental.
"O fato de o Skype contar com mensagens instantâneas também aumenta a preocupação de administradores de sistemas, já que isso se transforma numa possível abertura para vazamento de dados e contaminação de arquivos", explicou Graham Cluley.
Especialistas recomendam que usuários do Skype atualizem seus anti-vírus e avaliem com cuidado as mensagens escritas que receberem de seus amigos. O texto que carrega a ameaça aparece em inglês e oferece o download de uma imagem, sugerindo que se trata de foto de amigos, mas camufla um arquivo executável que instala o código malicioso.
No blog do Skype os administradores comentam (em inglês) a ameaça e dão dicas de como resolver o problema.
Fonte: G1 Globo
Proteção automática impediu ameaça de contaminar clientes da Sophos.
Desde segunda-feira (10) um vírus vem se espalhando entre usuários do comunicador de voz sobre IP (VoIP) Skype. A ameaça, conhecida por Ramex.A, contamina o computador da vítima e envia automaticamente uma mensagem escrita para toda a lista de contatos do comunicador, replicando-se pela rede. Quem clica na mensagem falsa da início ao download do vírus, que contamina PCs.
“Os hackers estão ficando cada vez mais criativos para tentar contaminar usuários de PC. Os milhões de usuários da Sophos não foram afetados por esse último ataque porque nosso sistema de proteção ativa impede a instalação do vírus mesmo sem exigir atualização”, disse Graham Cluley, consultor de tecnologia da rede de segurança.
Segurança em pauta
Não foram divulgados números sobre o impacto do vírus, mas não é a primeira vez que pragas virtuais ameaçam o Skype. Em pesquisa realizada pela Sophos em 2006, 86,1% dos usuários eram a favor do controle de serviço de VoIP na empresas, dos quais 62,8% consideravam que o bloqueio era fundamental.
"O fato de o Skype contar com mensagens instantâneas também aumenta a preocupação de administradores de sistemas, já que isso se transforma numa possível abertura para vazamento de dados e contaminação de arquivos", explicou Graham Cluley.
Especialistas recomendam que usuários do Skype atualizem seus anti-vírus e avaliem com cuidado as mensagens escritas que receberem de seus amigos. O texto que carrega a ameaça aparece em inglês e oferece o download de uma imagem, sugerindo que se trata de foto de amigos, mas camufla um arquivo executável que instala o código malicioso.
No blog do Skype os administradores comentam (em inglês) a ameaça e dão dicas de como resolver o problema.
Fonte: G1 Globo
FCCN procura colaborador para VoIP
A Fundação para a Computação Cientifica Nacional (FCCN) está a receber candidaturas para reforçar a equipa técnica do projecto VOIP@RCTS, que tem como objectivo criar uma rede de VoIP para as instituições de ensino superior nacionais.
O concurso vai escolher um candidato que vai ficar responsável pela realização das tarefas de desenho, arquitectura e implementação técnica do projecto, ficando também com a responsabilidade da documentação dos processos e resultados obtidos.
As candidaturas estão abertas para licenciados ou finalistas de Engenharia Informática ou equivalente, com dois ou três anos de experiência em telefonia convencional ou IP, bons conhecimentos em Windows e Linux, protocolo SIP, outros protocolos VoIP e IPQoS.
Fonte: IGOV
O concurso vai escolher um candidato que vai ficar responsável pela realização das tarefas de desenho, arquitectura e implementação técnica do projecto, ficando também com a responsabilidade da documentação dos processos e resultados obtidos.
As candidaturas estão abertas para licenciados ou finalistas de Engenharia Informática ou equivalente, com dois ou três anos de experiência em telefonia convencional ou IP, bons conhecimentos em Windows e Linux, protocolo SIP, outros protocolos VoIP e IPQoS.
Fonte: IGOV
terça-feira, 11 de setembro de 2007
Novo projeto: AskoziaPBX - distribuição FreeBSD do Asterisk
Este projeto é voltado para sistemas embarcados e é baseado no Asterisk 1.4.x e FreeBSD 6.2.
Baseado no projeto m0n0wall (http://m0n0.ch/wall), o AskoziaPBX não é um live-cd mas uma imagem que pode ser inicialmente gravado num disco, sendo necessário uma máquina dedicada. Após isto, o sistema todo é atualizado através da interface gráfica.
Abaixo estão algumas características do AskoziaPBX.
* ~11 MB de imagem de firmware
* interface web baseado em PHP acessível via http(s)
* baseado no Asterisk 1.4 e FreeBSD 6.2
* projetado para sistemas embarcados ou com baixo recurso de processamento
* imagens disponíveis nas seguintes plataformas:
o pc genérico
o pc engines wrap
o soekris net48xx
o VMware player
* a interface gráfica atualmente configura:
o SIP, IAX, ISDN, telefones analógicos e provedores
o Conferência
o correio de voz
o agrupamento de ligações
o estacionamento de ligações
o ...assim como as configurações do sistema (ntp, porta GUI, etc.)
* todas as configurações são armazenadas num arquivo XML
* diversos audio-prompts:
o Alemão, inglês, francês, holandês, italiano, japonês, russo, espanhol e sueco
* notificação de correio de voz por email em:
o holandês, inglês, francês, alemão, italiano, polonês, espanhol e sueco.
Site do projeto: http://askozia.com/pbx
Fonte: VentureVoip
Baseado no projeto m0n0wall (http://m0n0.ch/wall), o AskoziaPBX não é um live-cd mas uma imagem que pode ser inicialmente gravado num disco, sendo necessário uma máquina dedicada. Após isto, o sistema todo é atualizado através da interface gráfica.Abaixo estão algumas características do AskoziaPBX.
* ~11 MB de imagem de firmware
* interface web baseado em PHP acessível via http(s)
* baseado no Asterisk 1.4 e FreeBSD 6.2
* projetado para sistemas embarcados ou com baixo recurso de processamento
* imagens disponíveis nas seguintes plataformas:
o pc genérico
o pc engines wrap
o soekris net48xx
o VMware player
* a interface gráfica atualmente configura:
o SIP, IAX, ISDN, telefones analógicos e provedores
o Conferência
o correio de voz
o agrupamento de ligações
o estacionamento de ligações
o ...assim como as configurações do sistema (ntp, porta GUI, etc.)
* todas as configurações são armazenadas num arquivo XML
* diversos audio-prompts:
o Alemão, inglês, francês, holandês, italiano, japonês, russo, espanhol e sueco
* notificação de correio de voz por email em:
o holandês, inglês, francês, alemão, italiano, polonês, espanhol e sueco.
Site do projeto: http://askozia.com/pbx
Fonte: VentureVoip
Disc-OS 1.0 Release
Pessoal,
A equipe do Disc-OS gostaria de agradecer a enorme receptividade que o projeto teve neste primeiro mês. Tivemos, na versão Beta, mais de 1900 downloads efetuados, sendo que para nós foi uma grata surpresa, confirmando que a oportunidade visualizada pela equipe Disc-OS, esta se refletindo na resposta da comunidade.
Neste período tivemos vários relatos, testes e correções sendo efetuadas gerando nossa versão estável 1.0, que já esta disponível para download. Além disto, estamos disponibilizando todos os fontes sob a GPL V.2, todos os 425 Prompts de voz sob CC V2.5 Brasil, Help online incorporado no configurador Disc, e as seguintes melhorias e correções:
- Foram incluídos os drivers para Tor3;
- Foi incluído o pacote wget;
- Otimizações para suportar setup com grande número de ramais;
- Correção no módulo "Áudio e Música" para carga de arquivos de áudio;
- Correção do teste de HD, evitando erros que aconteciam quando o HD estava como secundário;
- Reformulada a instalação em modo texto;
- Modificado o modo de seleção de codec;
- Suporte aos codec de vídeo H261, H263 e H263+ nos ramais SIP;
- Correção de pequenos bug fixes em geral;
Em especial agradecer a todos que estão testando e que via fórum, lista ou diretamente estão nos reportando dúvidas e oportunidades para melhorar o Disc-OS.
Acesse www.disc-os.org para efetuar o download da versão 1.0.
P.S.: No decorrer desta semana estaremos disponibilizando os pacotes para a instalação individual do configurador Disc e dos prompts de voz.
Valeu,
Equipe Disc-OS
Fonte: Lista de discussão AsteriskBrasil
Literaturas sobre VoIP
Um lugar interessante onde encontramos literatura sobre muitas áreas de TI é o site: http://www.itstudy8.org que separa em diversos assuntos, milhares de livros e documentações. A seção de VoIP possui mais de 10 livros bastantes conceituados no mundo VoIP. Para fazer o download dos livros basta clicar no nome do livro e depois que aparecer o resumo do livro, clique em "More Information" que abrirá a tela para escolha de onde deseja fazer o download do livro, sem SPAN e sem Popups.
Além de VoIP, encontramos literaturas sobre linux, apple, mysql, wireless e mais dezenas de outros assuntos.
Fonte: jpbotelho - tech, linux, asterisk e voip news!
Além de VoIP, encontramos literaturas sobre linux, apple, mysql, wireless e mais dezenas de outros assuntos.
Fonte: jpbotelho - tech, linux, asterisk e voip news!
Voip reduz gastos com telefone em 30%
Luiz Galano
Fazer uma ligação para o outro lado do mundo pagando o mesmo valor de uma ligação local não é utopia. Isso pode acontecer através do sistema denominado voz sobre protocolo de Internet, o popular Voip. Essa tecnologia, estudada desde 2000 e difundida entre profissionais de informática desde 2003, está em expansão no mercado e permite redução de, em média, 30% nos gastos com ligações telefônicas, principalmente para empresas com alto fluxo de ligações interurbanas. Há casos de empresas que chegam a economizar 90%.
Para poder usar o sistema, basta ter conexão de alta velocidade à rede mundial de computadores, assinar um provedor de acesso ao Voip e ter um conversor de sinal (que transforma a voz em dado capaz de ser transmitido pela Internet) ou telefone preparado para a função. O benefício é a eliminação de tarifas nas ligações para linhas fixas e móveis. O problema, atualmente, é a incapacidade de receber chamadas.
Outra opção sem custo, porém menos funcional, é usar o sistema através do computador. Com softwares gratuitos baixados pela Internet é possível conversar e ver, em tempo real, pessoas em qualquer parte do mundo. No entanto, um precisa ter a identificação do outro e estar com o computador ligado para que a ação seja concluída. O programa mais difundido para essa prática é o skype.
“Terror”
O Voip é considerado o “terror” das grandes empresas de telefonia, porque oferece gamas de possibilidades para os clientes. “Uma empresa brasileira pode adquirir uma linha virtual (de sistema Voip) nos Estados Unidos e alinhar ao seu sistema no Brasil. Então, clientes americanos ligariam num número local e o funcionário atende aqui. Bem como o contrário”, exemplifica o pesquisador Tiago Pereira Porangaba, do Laboratório de Tecnologia da Informação Aplicada (Ltia), da Universidade Estadual Paulista (Unesp) de Bauru.
Grandes e pequenos provedores de Internet brigam pelo mercado. Pesquisando na rede é possível encontrar infinitas opções de planos para o usuário. Em alguns deles se chega a pagar até R$ 30,00 por mil minutos de ligações para qualquer lugar do globo terrestre. Outros cobram até R$ 0,07 por minuto de ligação.
De acordo com Porangaba, isso acontece devido à disseminação em nível mundial da Internet. “A infra-estrutura da rede é muito grande e as possibilidades são ilimitadas. Na rede não existe diferenciação quando você faz uma operação em âmbito regional ou mundial”, explica o pesquisador. Ele alerta, no entanto, que alguns provedores Voip fazem diferenciação na hora de cobrar ligações interurbanas.
Um relatório feito pela consultoria Teleco mostra que o uso do sistema reduziu em até 17% o número de chamadas DDD no Brasil em 2006. As empresas de telefonia faturam cerca de R$ 12,5 bilhões por ano com ligações a distância, mas essas entradas devem encolher 30% nos próximos quatro anos, segundo estimativa da consultoria IDC (International Data Corporation).
____________________
Redução de custo
Há um ano e meio, depois de receber a incumbência de reduzir a conta de telefone do escritório de advocacia onde trabalhava, o técnico em informática Vinicius Bertuzzo, 23 anos, optou pelo Voip.
Ele se informou sobre o sistema através de pesquisas pela própria Internet. “Como para eles (profissionais que trabalhavam no escritório) não era viável usar o computador, instalei um conversor que liga o telefone à rede”, explica. “A ligação tem qualidade semelhante à fixa, com a única desvantagem de não receber ligação”, completa.
Segundo Bertuzzo, a empresa atingiu 35% de economia ao final do mês. “Isso é ainda mais acentuado em locais onde a quantidade de ligações a distância é maior. Existem empresas que chegam a reduzir os gastos em 90%”, afirma.
Fonte: JC net
Fazer uma ligação para o outro lado do mundo pagando o mesmo valor de uma ligação local não é utopia. Isso pode acontecer através do sistema denominado voz sobre protocolo de Internet, o popular Voip. Essa tecnologia, estudada desde 2000 e difundida entre profissionais de informática desde 2003, está em expansão no mercado e permite redução de, em média, 30% nos gastos com ligações telefônicas, principalmente para empresas com alto fluxo de ligações interurbanas. Há casos de empresas que chegam a economizar 90%.
Para poder usar o sistema, basta ter conexão de alta velocidade à rede mundial de computadores, assinar um provedor de acesso ao Voip e ter um conversor de sinal (que transforma a voz em dado capaz de ser transmitido pela Internet) ou telefone preparado para a função. O benefício é a eliminação de tarifas nas ligações para linhas fixas e móveis. O problema, atualmente, é a incapacidade de receber chamadas.
Outra opção sem custo, porém menos funcional, é usar o sistema através do computador. Com softwares gratuitos baixados pela Internet é possível conversar e ver, em tempo real, pessoas em qualquer parte do mundo. No entanto, um precisa ter a identificação do outro e estar com o computador ligado para que a ação seja concluída. O programa mais difundido para essa prática é o skype.
“Terror”
O Voip é considerado o “terror” das grandes empresas de telefonia, porque oferece gamas de possibilidades para os clientes. “Uma empresa brasileira pode adquirir uma linha virtual (de sistema Voip) nos Estados Unidos e alinhar ao seu sistema no Brasil. Então, clientes americanos ligariam num número local e o funcionário atende aqui. Bem como o contrário”, exemplifica o pesquisador Tiago Pereira Porangaba, do Laboratório de Tecnologia da Informação Aplicada (Ltia), da Universidade Estadual Paulista (Unesp) de Bauru.
Grandes e pequenos provedores de Internet brigam pelo mercado. Pesquisando na rede é possível encontrar infinitas opções de planos para o usuário. Em alguns deles se chega a pagar até R$ 30,00 por mil minutos de ligações para qualquer lugar do globo terrestre. Outros cobram até R$ 0,07 por minuto de ligação.
De acordo com Porangaba, isso acontece devido à disseminação em nível mundial da Internet. “A infra-estrutura da rede é muito grande e as possibilidades são ilimitadas. Na rede não existe diferenciação quando você faz uma operação em âmbito regional ou mundial”, explica o pesquisador. Ele alerta, no entanto, que alguns provedores Voip fazem diferenciação na hora de cobrar ligações interurbanas.
Um relatório feito pela consultoria Teleco mostra que o uso do sistema reduziu em até 17% o número de chamadas DDD no Brasil em 2006. As empresas de telefonia faturam cerca de R$ 12,5 bilhões por ano com ligações a distância, mas essas entradas devem encolher 30% nos próximos quatro anos, segundo estimativa da consultoria IDC (International Data Corporation).
____________________
Redução de custo
Há um ano e meio, depois de receber a incumbência de reduzir a conta de telefone do escritório de advocacia onde trabalhava, o técnico em informática Vinicius Bertuzzo, 23 anos, optou pelo Voip.
Ele se informou sobre o sistema através de pesquisas pela própria Internet. “Como para eles (profissionais que trabalhavam no escritório) não era viável usar o computador, instalei um conversor que liga o telefone à rede”, explica. “A ligação tem qualidade semelhante à fixa, com a única desvantagem de não receber ligação”, completa.
Segundo Bertuzzo, a empresa atingiu 35% de economia ao final do mês. “Isso é ainda mais acentuado em locais onde a quantidade de ligações a distância é maior. Existem empresas que chegam a reduzir os gastos em 90%”, afirma.
Fonte: JC net
Serviço promete revolucionar VoIP
O objectivo da empresa foi criar uma tecnologia que juntasse o melhor da Internet ao melhor do telemóvel, duas ferramentas cada vez mais importantes nos dias de hoje, a preços considerados acessíveis a todos.
Para o utilizador aceder ao serviço e começar a fazer chamadas basta criar uma conta no site Jajah.com, inserir o seu número de telemóvel e o número da pessoa com quem quer falar e carregar no botão «Call».
Depois o serviço faz uma chamada para o telemóvel do utilizador que quando o atende fica a saber que está a ser feita a ligação e é só esperar que a outra pessoa atenda.
Os preços das chamadas variam de acordo com os países e com o facto de os utilizadores estarem ou não registados no serviço.
Para Portugal os preços sem IVA variam entre 3.4 cêntimos quando as chamadas são feitas a partir de linhas fixas para telefones fixos e os 33.8 cêntimos quando são efectuadas de telemóvel para telemóvel.
Outras tarifas variam consoante os países para onde se liga e o tipo de contrato que esses países têm com o serviço.
Por exemplo Portugal inclui-se no grupo de países onde é possível aos utilizadores que estejam registados no serviço ligarem entre linha fixa gratuitamente, mas países como os EUA ou China podem fazer chamadas gratuitas através de linha fixa ou móvel desde que ambos os utilizadores estejam registados.
A grande vantagem que este serviço promete vem dos acordos estabelecidos com as operadoras de telecomunicações para ligações locais a baixos preços, o que significa uma melhor qualidade de chamadas face a outro tipo de serviços VoIP que utilizam o computador.
À medida que a Internet está cada vez mais presente no telemóvel o próximo passo do serviço Jajah vai ser deixar de lado o computador, pois o serviço passará a estar directamente no aparelho.
Fonte: Sol
Para o utilizador aceder ao serviço e começar a fazer chamadas basta criar uma conta no site Jajah.com, inserir o seu número de telemóvel e o número da pessoa com quem quer falar e carregar no botão «Call».
Depois o serviço faz uma chamada para o telemóvel do utilizador que quando o atende fica a saber que está a ser feita a ligação e é só esperar que a outra pessoa atenda.
Os preços das chamadas variam de acordo com os países e com o facto de os utilizadores estarem ou não registados no serviço.
Para Portugal os preços sem IVA variam entre 3.4 cêntimos quando as chamadas são feitas a partir de linhas fixas para telefones fixos e os 33.8 cêntimos quando são efectuadas de telemóvel para telemóvel.
Outras tarifas variam consoante os países para onde se liga e o tipo de contrato que esses países têm com o serviço.
Por exemplo Portugal inclui-se no grupo de países onde é possível aos utilizadores que estejam registados no serviço ligarem entre linha fixa gratuitamente, mas países como os EUA ou China podem fazer chamadas gratuitas através de linha fixa ou móvel desde que ambos os utilizadores estejam registados.
A grande vantagem que este serviço promete vem dos acordos estabelecidos com as operadoras de telecomunicações para ligações locais a baixos preços, o que significa uma melhor qualidade de chamadas face a outro tipo de serviços VoIP que utilizam o computador.
À medida que a Internet está cada vez mais presente no telemóvel o próximo passo do serviço Jajah vai ser deixar de lado o computador, pois o serviço passará a estar directamente no aparelho.
Fonte: Sol
segunda-feira, 10 de setembro de 2007
Lançado o Asterisk-Java 0.3.1
Asterisk-Java 0.3.1 é uma biblioteca gratuita de Java para a integração do Asterisk PBX.
O pacote Asterisk-Java consiste de um grupo de classes Java que permite você facilmente construir aplicações Java que interagem com o servidor Asterisk. Asterisk-Java suporta tanto o protocolo FastAGI e o Manager API.
Asterisk-Java 0.3.1 é uma versão de manutenção e resolve os seguintes intens:
* [AJ-81] - executeCliCommand() sempre executa "show voicemail users"
* [AJ-86] - getChannelByName não retorna o último canal
* [AJ-80] - getMeetMeRooms() somente deve retornar as salas ativas
* [AJ-68] - suporte para Bridge Action
* [AJ-74] - suporte a propriedades de estratégia em QueueParamsEvent
Asterisk-Java aproveita os recursos do Java 5.0 e necessita do Java Virtual Machine, pelo menos a versão 1.5.0.
Asterisk-Java é utilizado em diversos ambientes comerciais e pelos seguintes projetos de código aberto:
* Asterisk-JTAPI
implementação JTAPI para o Asterisk.
http://asterisk-jtapi.sf.net/
* Asterisk-IM
um plugin para o servidor Openfire XMPP (jabber)
http://www.igniterealtime.org/projects/openfire/
* Asterisk Desktop Manager (ADM)
uma aplicação desktop para ligações automáticas, ligações através de um clique, etc.
http://adm.hamnett.org/
Asterisk-Java está disponível sobre a licença Apache 2.0 em http://asterisk-java.org
Fonte: VentureVoip
O pacote Asterisk-Java consiste de um grupo de classes Java que permite você facilmente construir aplicações Java que interagem com o servidor Asterisk. Asterisk-Java suporta tanto o protocolo FastAGI e o Manager API.
Asterisk-Java 0.3.1 é uma versão de manutenção e resolve os seguintes intens:
* [AJ-81] - executeCliCommand() sempre executa "show voicemail users"
* [AJ-86] - getChannelByName não retorna o último canal
* [AJ-80] - getMeetMeRooms() somente deve retornar as salas ativas
* [AJ-68] - suporte para Bridge Action
* [AJ-74] - suporte a propriedades de estratégia em QueueParamsEvent
Asterisk-Java aproveita os recursos do Java 5.0 e necessita do Java Virtual Machine, pelo menos a versão 1.5.0.
Asterisk-Java é utilizado em diversos ambientes comerciais e pelos seguintes projetos de código aberto:
* Asterisk-JTAPI
implementação JTAPI para o Asterisk.
http://asterisk-jtapi.sf.net/
* Asterisk-IM
um plugin para o servidor Openfire XMPP (jabber)
http://www.igniterealtime.org/projects/openfire/
* Asterisk Desktop Manager (ADM)
uma aplicação desktop para ligações automáticas, ligações através de um clique, etc.
http://adm.hamnett.org/
Asterisk-Java está disponível sobre a licença Apache 2.0 em http://asterisk-java.org
Fonte: VentureVoip
Dispositivo facilita uso da telefonia via internet
A Leuconton lançou mais um acessório para ligações via internet através de aparelho telefônico convencional
Hoje em dia gasta muito com ligações interurbanas quem não tem computador e internet banda larga. Pois se você tiver uma conexão de internet em banda larga pode economizar e bastante. Com um adaptador, é possível usar até o aparelho de telefone convencional conectado ao PC. Ele permite realizar chamadas de computador para computador, ou mesmo para números de telefone comum. Para atender a essa demanda, há um novo equipamento no mercado: é o Skyvoice Flex, lançado pela Leucotron.
De fácil instalação e utilização, o Skyvoice deve ser usado em máquinas com Windows 2000 ou XP, com o software de comunicação Skype instalado. O primeiro passo para usar o equipamento é instalar o software que vem em um mini-CD. Basta seguir o passo-a-passo. No final, uma mensagem do Skype irá informar que outro programa está tentando acessá-lo. Autorize e siga em frente. Ao configurar o programa, há a opção de escolher uma operadora VoIP, opção interessante se você quiser falar com pessoas que não usam o Skype, discando diretamente para um telefone convencional. O uso do Skype de PC para PC é gratuito, mas as operadoras VoIP e o SkypeOut (pago através da compra de créditos), também permite ligações para usuários da telefonia convencional.
Entre as opções de discagem oferecidas pelo Skyvoice estão a rota de menor custo, o uso do Skype, do SkypeOut; de outra operadora VoIP ou da linha telefônica (convencional). Se você optar por uma ligação via Skype gratuito terá que cadastrar números para associá-los a cada contato de sua lista. Optar por uma numeração tipo ´00´, ´01´, e assim por diante, também serve. Assim foi possível testar o serviço, digitando o número do contato no teclado do telefone. A qualidade em qualquer uma das opções de ligação é muito boa. Não deixando nada a desejar em relação ao serviço convencional.
Serviços adicionais
O Skyvoice Flex traz uma gama de serviços que pode ajudá-lo no dia-a-dia, seja você usuário doméstico, ou dono de uma pequena empresa (é possível integrar o equipamento a qualquer modelo de PABX). Entre as funcionalidades, duas são exclusivas desse modelo: secretária eletrônica e chamadas gravadas. Outros serviços estão disponíveis como conferência entre chamadas, múltiplos atendimentos de chamadas e agenda eletrônica.
O equipamento é ideal para quem quer se comunicar através do telefone convencional. “Esse é um dos principais benefícios do produto. Fazer com que pessoas que não têm intimidade com o PC possam usufruir da economia proporcionada pela telefonia IP. Isso se dá porque o usuário disca e atende a chamada por um telefone comum, sem que haja qualquer mudança de hábito”, afirma Antônio Cláudio de Oliveira, diretor de marketing da Leucotron. Outra vantagem do Skyvoice vai para quem tem aparelho de telefone sem fio, que pode fazer ligações e conversar via internet de qualquer lugar de sua casa.
Mais informações: O equipamento tem preço sugerido de R$ 249 e está disponível para a venda no site www.skyvoice.com.br ou em lojas especializadas em todo o Brasil. A lista das lojas pode ser obtida através do telefone 0800-703-8004 (ligação gratuita).
Fonte: Diario do Nordeste
Hoje em dia gasta muito com ligações interurbanas quem não tem computador e internet banda larga. Pois se você tiver uma conexão de internet em banda larga pode economizar e bastante. Com um adaptador, é possível usar até o aparelho de telefone convencional conectado ao PC. Ele permite realizar chamadas de computador para computador, ou mesmo para números de telefone comum. Para atender a essa demanda, há um novo equipamento no mercado: é o Skyvoice Flex, lançado pela Leucotron.
De fácil instalação e utilização, o Skyvoice deve ser usado em máquinas com Windows 2000 ou XP, com o software de comunicação Skype instalado. O primeiro passo para usar o equipamento é instalar o software que vem em um mini-CD. Basta seguir o passo-a-passo. No final, uma mensagem do Skype irá informar que outro programa está tentando acessá-lo. Autorize e siga em frente. Ao configurar o programa, há a opção de escolher uma operadora VoIP, opção interessante se você quiser falar com pessoas que não usam o Skype, discando diretamente para um telefone convencional. O uso do Skype de PC para PC é gratuito, mas as operadoras VoIP e o SkypeOut (pago através da compra de créditos), também permite ligações para usuários da telefonia convencional.
Entre as opções de discagem oferecidas pelo Skyvoice estão a rota de menor custo, o uso do Skype, do SkypeOut; de outra operadora VoIP ou da linha telefônica (convencional). Se você optar por uma ligação via Skype gratuito terá que cadastrar números para associá-los a cada contato de sua lista. Optar por uma numeração tipo ´00´, ´01´, e assim por diante, também serve. Assim foi possível testar o serviço, digitando o número do contato no teclado do telefone. A qualidade em qualquer uma das opções de ligação é muito boa. Não deixando nada a desejar em relação ao serviço convencional.
Serviços adicionais
O Skyvoice Flex traz uma gama de serviços que pode ajudá-lo no dia-a-dia, seja você usuário doméstico, ou dono de uma pequena empresa (é possível integrar o equipamento a qualquer modelo de PABX). Entre as funcionalidades, duas são exclusivas desse modelo: secretária eletrônica e chamadas gravadas. Outros serviços estão disponíveis como conferência entre chamadas, múltiplos atendimentos de chamadas e agenda eletrônica.
O equipamento é ideal para quem quer se comunicar através do telefone convencional. “Esse é um dos principais benefícios do produto. Fazer com que pessoas que não têm intimidade com o PC possam usufruir da economia proporcionada pela telefonia IP. Isso se dá porque o usuário disca e atende a chamada por um telefone comum, sem que haja qualquer mudança de hábito”, afirma Antônio Cláudio de Oliveira, diretor de marketing da Leucotron. Outra vantagem do Skyvoice vai para quem tem aparelho de telefone sem fio, que pode fazer ligações e conversar via internet de qualquer lugar de sua casa.
Mais informações: O equipamento tem preço sugerido de R$ 249 e está disponível para a venda no site www.skyvoice.com.br ou em lojas especializadas em todo o Brasil. A lista das lojas pode ser obtida através do telefone 0800-703-8004 (ligação gratuita).
Fonte: Diario do Nordeste
Receita com serviços de VoIP cresce para US$ 15,8 bilhões em 2006
Salto foi de 66% sobre 2005 e crescimento deve continuar acelerado nos próximos anos, de acordo com a Infonetics.
Depois de mais que dobrar em 2005, a receita com serviços de VoIP continuou em pleno crescimento em 2006, com um salto de 66% sobre o ano anterior. O faturamento do segmento foi de 15,8 bilhões de dólares, de acordo com pesquisa da Infonetics Research.
A empresa acredita que o mercado de voz sobre IP se mantenha aquecido nos próximos anos, o que deve provocar um salto de mais de três vezes até 2010 na receita global, segundo comunicado distribuído à imprensa.
A analista principal da Infonetics, Stéphane Téral, afirmou no comunicado que a região Ásia Pacífico dominou o mercado mundial nos últimos dois anos, mas a região que envolve Europa, África e Oriente Médio (EMEA), assim como a América Latina e Caribe, mostraram "expressivo crescimento" recentemente.
Segundo a pesquisa, o número de usuários residenciais de VoIP quase dobrou entre 2005 e 2006, para 46,5 milhões, dos quais 46% na região Ásia Pacífico.
Os dados mostram que 71% da receita com serviços VoIP em todo o mundo vieram dos consumidores residenciais e 29% de clientes corporativos. O SoftBank é o maior provedor de serviços de VoIP, segundo a pesquisa, com 18% dos assinantes mundiais, seguido pela NTT, Vonage, France Télécom e Time Warner Cable.
Fonte: COMPUTERWORLD
Depois de mais que dobrar em 2005, a receita com serviços de VoIP continuou em pleno crescimento em 2006, com um salto de 66% sobre o ano anterior. O faturamento do segmento foi de 15,8 bilhões de dólares, de acordo com pesquisa da Infonetics Research.
A empresa acredita que o mercado de voz sobre IP se mantenha aquecido nos próximos anos, o que deve provocar um salto de mais de três vezes até 2010 na receita global, segundo comunicado distribuído à imprensa.
A analista principal da Infonetics, Stéphane Téral, afirmou no comunicado que a região Ásia Pacífico dominou o mercado mundial nos últimos dois anos, mas a região que envolve Europa, África e Oriente Médio (EMEA), assim como a América Latina e Caribe, mostraram "expressivo crescimento" recentemente.
Segundo a pesquisa, o número de usuários residenciais de VoIP quase dobrou entre 2005 e 2006, para 46,5 milhões, dos quais 46% na região Ásia Pacífico.
Os dados mostram que 71% da receita com serviços VoIP em todo o mundo vieram dos consumidores residenciais e 29% de clientes corporativos. O SoftBank é o maior provedor de serviços de VoIP, segundo a pesquisa, com 18% dos assinantes mundiais, seguido pela NTT, Vonage, France Télécom e Time Warner Cable.
Fonte: COMPUTERWORLD
O VoIP é simples e qualquer empresa pode usar
Informações: Uma pesquisa realizada recentemente pelo Forrester Research apontou que a tecnologia de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) apresenta complexidades que dificultam sua difusão. É sobre este tema que discutiremos nas linhas abaixo. Vamos esclarecer algumas dúvidas sobre este sistema e claro, quais as vantagens que temos ao optar por ele.
Por meio dessa pesquisa, feita com usuários de VoIP, a Forrester Research identificou que, apesar de apresentar a vantagem de menor custo, a tecnologia ainda é muito difícil de ser utilizada por usuários do mercado de massa.
Nenhum de nós está acostumado a adotar um serviço, um sistema ou um conceito que não conhecemos. Este princípio se aplica, inclusive, para produtos. Antes de adquiri-los é muito importante conhecê-los e bem.
Entre as principais dúvidas das empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte estão: é mais econômico? Quanto vamos economizar durante o mês? Teremos qualidade na comunicação? Não importa o ramo, ou se estão na estrada há décadas, no fundo todas querem saber se a migração para VoIP vai trazer benefícios, principalmente os que estão ligados à área financeira.
Mas antes de responder a estas perguntas, é fundamental desmistificar o VoIP, que é um serviço de telefonia pela Internet, muito comum e já utilizado por 43% das empresas mundiais, de acordo com levantamento com 1,5 mil profissionais de 45 países, recentemente, pela Systimax Solutions. O resultado traduz um incremento de 152% em relação à mesma pesquisa realizada em 2002, quando apenas 17% das empresas pesquisadas adotavam a solução.
O VoIP, em comparação com a telefonia convencional, utiliza a comutação por pacotes, via Internet, e não por circuitos, o que a torna mais inteligente no aproveitamento dos recursos existentes, maximizando assim os canais anteriormente usados apenas para dados. Em outras palavras, você pode ter diferentes interconexões com operadoras de várias partes do planeta, sem ter a necessidade de estar fisicamente conectado a elas, ou seja, com um leque muito maior de opções para enviar o seu tráfego de telefonia. Tecnicamente, os serviços de VoIP convertem o sinal de voz em um sinal digital que trafega pela Internet.
Já com relação à forma de cobrança, enquanto a do telefone tradicional migra de pulsos para minutos, muita gente já partiu para os kilobits ou megabits por segundo para economizar nas ligações adotando a tecnologia de VoIP. Já que fazer chamadas usando a rede IP é, de fato, muito mais econômico. A economia pode ser de até 80% em relação a uma chamada convencional. Aliás, destaco essa como uma das principais vantagens do uso do sistema VoIP.
Também é muito importante saber como implementar o sistema nas empresas, para não haver problemas futuros. Entre o que é preciso saber antes de adotar o sistema estão: é fundamental ter links de internet disponíveis e equipamentos adequados, bem como o suporte de empresas idôneas, já que hoje existem diversas companhias que, embora possuam licença SCM (Serviço de Comunicação Multimídia), e muitas outras nem isso possuem, não entregam o serviço com qualidade. O motivo é simples: utilizam empresas no exterior. Nestes casos, o cliente necessita comprar créditos com cartão internacional, não garantindo suporte e nenhuma qualidade. Outras ainda baixam programas da Internet, aproveitando a inexperiência dos gestores.
É preciso também criar a cultura do novo tipo de serviço junto a equipe, conscientizar sobre a melhoria e, obviamente, dos resultados que o VoIP pode trazer. E, sem dúvida, as empresas devem banir o medo desta nova tecnologia, que possibilita uma comunicação eficiente a baixo custo, em um mundo que, cada vez, necessita mais de respostas rápidas e diferencial competitivo. Dessa forma, quem melhor se comunicar e souber valorizar o elo com seus clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores estará na frente.
Fonte: Patricia Nunes de Brito é gerente de Produto e Comercial da Matrix Internet. Atua na área de marketing há oito anos, sendo destes, três na área de telecomunicação. Já trabalhou na área editorial e tecnológica, no desenvolvimento e implementação de novos produtos, serviços e canais de vendas, tanto no mercado interno como no externo.
Por meio dessa pesquisa, feita com usuários de VoIP, a Forrester Research identificou que, apesar de apresentar a vantagem de menor custo, a tecnologia ainda é muito difícil de ser utilizada por usuários do mercado de massa.
Nenhum de nós está acostumado a adotar um serviço, um sistema ou um conceito que não conhecemos. Este princípio se aplica, inclusive, para produtos. Antes de adquiri-los é muito importante conhecê-los e bem.
Entre as principais dúvidas das empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte estão: é mais econômico? Quanto vamos economizar durante o mês? Teremos qualidade na comunicação? Não importa o ramo, ou se estão na estrada há décadas, no fundo todas querem saber se a migração para VoIP vai trazer benefícios, principalmente os que estão ligados à área financeira.
Mas antes de responder a estas perguntas, é fundamental desmistificar o VoIP, que é um serviço de telefonia pela Internet, muito comum e já utilizado por 43% das empresas mundiais, de acordo com levantamento com 1,5 mil profissionais de 45 países, recentemente, pela Systimax Solutions. O resultado traduz um incremento de 152% em relação à mesma pesquisa realizada em 2002, quando apenas 17% das empresas pesquisadas adotavam a solução.
O VoIP, em comparação com a telefonia convencional, utiliza a comutação por pacotes, via Internet, e não por circuitos, o que a torna mais inteligente no aproveitamento dos recursos existentes, maximizando assim os canais anteriormente usados apenas para dados. Em outras palavras, você pode ter diferentes interconexões com operadoras de várias partes do planeta, sem ter a necessidade de estar fisicamente conectado a elas, ou seja, com um leque muito maior de opções para enviar o seu tráfego de telefonia. Tecnicamente, os serviços de VoIP convertem o sinal de voz em um sinal digital que trafega pela Internet.
Já com relação à forma de cobrança, enquanto a do telefone tradicional migra de pulsos para minutos, muita gente já partiu para os kilobits ou megabits por segundo para economizar nas ligações adotando a tecnologia de VoIP. Já que fazer chamadas usando a rede IP é, de fato, muito mais econômico. A economia pode ser de até 80% em relação a uma chamada convencional. Aliás, destaco essa como uma das principais vantagens do uso do sistema VoIP.
Também é muito importante saber como implementar o sistema nas empresas, para não haver problemas futuros. Entre o que é preciso saber antes de adotar o sistema estão: é fundamental ter links de internet disponíveis e equipamentos adequados, bem como o suporte de empresas idôneas, já que hoje existem diversas companhias que, embora possuam licença SCM (Serviço de Comunicação Multimídia), e muitas outras nem isso possuem, não entregam o serviço com qualidade. O motivo é simples: utilizam empresas no exterior. Nestes casos, o cliente necessita comprar créditos com cartão internacional, não garantindo suporte e nenhuma qualidade. Outras ainda baixam programas da Internet, aproveitando a inexperiência dos gestores.
É preciso também criar a cultura do novo tipo de serviço junto a equipe, conscientizar sobre a melhoria e, obviamente, dos resultados que o VoIP pode trazer. E, sem dúvida, as empresas devem banir o medo desta nova tecnologia, que possibilita uma comunicação eficiente a baixo custo, em um mundo que, cada vez, necessita mais de respostas rápidas e diferencial competitivo. Dessa forma, quem melhor se comunicar e souber valorizar o elo com seus clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores estará na frente.
Fonte: Patricia Nunes de Brito é gerente de Produto e Comercial da Matrix Internet. Atua na área de marketing há oito anos, sendo destes, três na área de telecomunicação. Já trabalhou na área editorial e tecnológica, no desenvolvimento e implementação de novos produtos, serviços e canais de vendas, tanto no mercado interno como no externo.
quinta-feira, 6 de setembro de 2007
Lançado o QueueMetrics 1.4.1
Esta versão possui essencialmente correções de problemas da versão 1.4.0, e a principal novidade desta versão é o suporte a logins dinâmicos por fila se você estiver utilizando o Asterisk 1.4.
Os principais recursos novos são:
- suporte dinâmico a login por fila através do AddMember e RemoveMember (experimental)
- código de recesso agora são mostrados no sistema
- correção da diferença de fuso horário que não estava funcionando corretamente na versão 1.4
- Raw agent sessions: agora é possível através da configuração switch ver todas as sessões do agente e não somente aqueles que atenderam pelo menos 1 ligação
- a configuração padrão dos arquivos de configuração são compatíveis com o TrixBox
- total suporte ao modelo de licença de clustering
- e mais de 30 correções fixadas
No total, esta versão tem mais de 150 diferentes resultados, veja o changelog.
Faça o download da última versão aqui.
Fonte: QueueMetrics
Os principais recursos novos são:- suporte dinâmico a login por fila através do AddMember e RemoveMember (experimental)
- código de recesso agora são mostrados no sistema
- correção da diferença de fuso horário que não estava funcionando corretamente na versão 1.4
- Raw agent sessions: agora é possível através da configuração switch ver todas as sessões do agente e não somente aqueles que atenderam pelo menos 1 ligação
- a configuração padrão dos arquivos de configuração são compatíveis com o TrixBox
- total suporte ao modelo de licença de clustering
- e mais de 30 correções fixadas
No total, esta versão tem mais de 150 diferentes resultados, veja o changelog.
Faça o download da última versão aqui.
Fonte: QueueMetrics
Emater adota telefonia sobre IP
Será o primeiro órgão do governo com esse sistema
AEN
Com unidades espalhadas em 393 municípios, o Instituto de Assistência Técnica e Extensão Rural (Emater) será o primeiro órgão governamental a implantar um sistema de telefonia IP, ou voz sobre protocolo IP (VoIP). Atualmente, a empresa não possui nenhum sistema de integração de voz entre as suas unidades, o que significa que todas as comunicações telefônicas são tarifadas, realizadas através da rede pública de telefonia e utilização de uma operadora de telecomunicações.
Para implantação do sistema VoIP será utilizada a mesma infra-estrutura de dados já existente na empresa. Atualmente, boa parte das unidades da Emater (187) estão integradas por uma rede de transmissão de dados gerenciada pela Companhia de Informática do Paraná (Celepar) e pelo correio eletrônico Expresso. Desenvolvido pela Celepar em software livre esse sistema, além de ferramenta de e-mails possui aplicativos para catálogo e endereços, agenda e fluxo de trabalho.
Para a implantação do novo sistema será utilizado aparelho de PABX IP baseado no software livre Asterisk que será instalado em um computador com sistema operacional Linux.
O novo sistema, desenvolvido pela Celepar, está em fase de testes. A Emater foi escolhida para abrigar o projeto piloto em virtude de sua ampla cobertura territorial e devido ao volume diário de ligações telefônicas entre suas unidades. Segundo o técnico da Celepar José Lourenço Waltrick Jr., a utilização do conceito VoIP na integração da comunicação de voz com outras aplicações reduzirá substancialmente as despesas com ligações telefônicas.
Para o presidente da Celepar e secretário de Assuntos Estratégicos, Nizan Pereira, a idéia é que, a médio prazo, a estatal paranaense possa oferecer esse tipo de serviço para os demais órgãos de governo, disponibilizando novas tecnologias e agilizando os processos de comunicação no âmbito governamental.
ATENDIMENTO – Atualmente a Celepar presta atendimento aos órgãos de governo com o desenvolvimento de sistemas eletrônicos, hospedagem de sites na internet, consultoria, elaboração de projetos de redes de computadores, apoio técnico-operacional dos serviços para conexão e acesso à rede com administração em tempo real, manutenção e assistência técnica.
Dentro do governo, a Secretaria da Agricultura e suas vinculadas estão entre os principais clientes da Celepar. Entre os sistemas já desenvolvidos para o setor agropecuário, destacam-se os de defesa sanitária animal, cadastro de produtores e de propriedades rurais, rastreamento de bovinos, vacinação de febre aftosa, emissão de guia de trânsito animal, Programa Leite da Criança, sistema de troca de informações com outros estados, sistema de informações sobre produtos hortigranjeiros, solução de integração do sistema Administrativo-financeiro da Emater com o SIAF, controle da estação aduaneira do interior (Cascavel), sistema de emissão do certificado de produtos de origem vegetal, além de suporte técnico e operacional do sistema de consulta a especialistas da Universidade do Campo.
SISTEMAS AGROPECUÁRIOS - Da mesma forma, a Celepar desenvolveu para a Secretaria da Agricultura sistemas que permitem o acompanhamento de informações diárias do mercado agrícola (figura ao lado), apoio estratégico à Defesa Sanitária Animal e Vegetal, certificação fitossanitária de origem, cadastro e credenciamento de profissionais, inscrição de culturas, acompanhamento de campo e pesquisas sobre agrotóxicos.
Outros sistemas estão em fase de construção: web service para atendimento às exigências do Ministério da Agricultura no rastreamento de gado bovino, sistema de acesso de veterinários habilitados e de empresas integradoras de aves e suínos, sistema de recepção de guias geradas pelas empresas e veterinários credenciados e solução para a troca de informações com outros estados. Estão em fase de implantação o novo modelo de guias de trânsito animal e o sistema de atualização de mapas georeferenciados sobre avicultura.
O Portal da Agricultura, que se encontra em fase de definição de conteúdo, é outro serviço prestado pela Celepar para o setor. O objetivo é transformar o site num importante canal informativo pedagógico-participativo, nos moldes do portal Dia-a-Dia Educação. A idéia é que todos os órgãos que compõem o Sistema Estadual da Agricultura (Seab, Emater, Codapar, Ceasa, Iapar, Claspar), participem da elaboração e manutenção de conteúdo.
Fonte: Jornal do Estado
AEN
Com unidades espalhadas em 393 municípios, o Instituto de Assistência Técnica e Extensão Rural (Emater) será o primeiro órgão governamental a implantar um sistema de telefonia IP, ou voz sobre protocolo IP (VoIP). Atualmente, a empresa não possui nenhum sistema de integração de voz entre as suas unidades, o que significa que todas as comunicações telefônicas são tarifadas, realizadas através da rede pública de telefonia e utilização de uma operadora de telecomunicações.
Para implantação do sistema VoIP será utilizada a mesma infra-estrutura de dados já existente na empresa. Atualmente, boa parte das unidades da Emater (187) estão integradas por uma rede de transmissão de dados gerenciada pela Companhia de Informática do Paraná (Celepar) e pelo correio eletrônico Expresso. Desenvolvido pela Celepar em software livre esse sistema, além de ferramenta de e-mails possui aplicativos para catálogo e endereços, agenda e fluxo de trabalho.
Para a implantação do novo sistema será utilizado aparelho de PABX IP baseado no software livre Asterisk que será instalado em um computador com sistema operacional Linux.
O novo sistema, desenvolvido pela Celepar, está em fase de testes. A Emater foi escolhida para abrigar o projeto piloto em virtude de sua ampla cobertura territorial e devido ao volume diário de ligações telefônicas entre suas unidades. Segundo o técnico da Celepar José Lourenço Waltrick Jr., a utilização do conceito VoIP na integração da comunicação de voz com outras aplicações reduzirá substancialmente as despesas com ligações telefônicas.
Para o presidente da Celepar e secretário de Assuntos Estratégicos, Nizan Pereira, a idéia é que, a médio prazo, a estatal paranaense possa oferecer esse tipo de serviço para os demais órgãos de governo, disponibilizando novas tecnologias e agilizando os processos de comunicação no âmbito governamental.
ATENDIMENTO – Atualmente a Celepar presta atendimento aos órgãos de governo com o desenvolvimento de sistemas eletrônicos, hospedagem de sites na internet, consultoria, elaboração de projetos de redes de computadores, apoio técnico-operacional dos serviços para conexão e acesso à rede com administração em tempo real, manutenção e assistência técnica.
Dentro do governo, a Secretaria da Agricultura e suas vinculadas estão entre os principais clientes da Celepar. Entre os sistemas já desenvolvidos para o setor agropecuário, destacam-se os de defesa sanitária animal, cadastro de produtores e de propriedades rurais, rastreamento de bovinos, vacinação de febre aftosa, emissão de guia de trânsito animal, Programa Leite da Criança, sistema de troca de informações com outros estados, sistema de informações sobre produtos hortigranjeiros, solução de integração do sistema Administrativo-financeiro da Emater com o SIAF, controle da estação aduaneira do interior (Cascavel), sistema de emissão do certificado de produtos de origem vegetal, além de suporte técnico e operacional do sistema de consulta a especialistas da Universidade do Campo.
SISTEMAS AGROPECUÁRIOS - Da mesma forma, a Celepar desenvolveu para a Secretaria da Agricultura sistemas que permitem o acompanhamento de informações diárias do mercado agrícola (figura ao lado), apoio estratégico à Defesa Sanitária Animal e Vegetal, certificação fitossanitária de origem, cadastro e credenciamento de profissionais, inscrição de culturas, acompanhamento de campo e pesquisas sobre agrotóxicos.
Outros sistemas estão em fase de construção: web service para atendimento às exigências do Ministério da Agricultura no rastreamento de gado bovino, sistema de acesso de veterinários habilitados e de empresas integradoras de aves e suínos, sistema de recepção de guias geradas pelas empresas e veterinários credenciados e solução para a troca de informações com outros estados. Estão em fase de implantação o novo modelo de guias de trânsito animal e o sistema de atualização de mapas georeferenciados sobre avicultura.
O Portal da Agricultura, que se encontra em fase de definição de conteúdo, é outro serviço prestado pela Celepar para o setor. O objetivo é transformar o site num importante canal informativo pedagógico-participativo, nos moldes do portal Dia-a-Dia Educação. A idéia é que todos os órgãos que compõem o Sistema Estadual da Agricultura (Seab, Emater, Codapar, Ceasa, Iapar, Claspar), participem da elaboração e manutenção de conteúdo.
Fonte: Jornal do Estado
VoIPCenter estréia Ferramenta para Comparar Ligações VoIP e Convencionais
O Portal VoIPCenter, em parceria com o site Comparatel, estreou nessa terça-feira (21/08/07) uma nova área no site, onde os usuários terão acesso a uma ótima ferramenta para calcular e comparar os valores das tarifas de ligações VoIP e convencionais de cada operadora, afim de tirar quaisquer dúvidas de que com VoIP a economia é certa!
A ferramenta é simples e fácil de ser utilizada. Na mesma página o usuário decide qual tipo de tarifa deseja comparar: VoIP ou Convencional. A partir daí, ele escolhe a cidade de origem e destino (pelo DDD, DDD+Prefixo ou pelo nome da Cidade), escolhe a duração da ligação e o horário e data que ela será calculada.
Após concluído esses passos, basta clicar no botão Calcular, que ele será redirecionado para uma página que conterá os gráficos das diversas operadoras que realizam as ligações para o destino selecionado, em ordem crescente, objetivando as ligações dos planos de menor valor.
Com essa ferramenta, fica clara para o usuário a economia que o VoIP pode proporcionar! E também facilita a escolha pela operadora de menor valor!
Para confirerir mais essa novidade do VoIPCenter, clique no link a seguir ou clique em Comparar Tarifas no menu Principal a esquerda.
http://www.voipcenter.com.br/modules/comparacao/
A ferramenta é simples e fácil de ser utilizada. Na mesma página o usuário decide qual tipo de tarifa deseja comparar: VoIP ou Convencional. A partir daí, ele escolhe a cidade de origem e destino (pelo DDD, DDD+Prefixo ou pelo nome da Cidade), escolhe a duração da ligação e o horário e data que ela será calculada.
Após concluído esses passos, basta clicar no botão Calcular, que ele será redirecionado para uma página que conterá os gráficos das diversas operadoras que realizam as ligações para o destino selecionado, em ordem crescente, objetivando as ligações dos planos de menor valor.
Com essa ferramenta, fica clara para o usuário a economia que o VoIP pode proporcionar! E também facilita a escolha pela operadora de menor valor!
Para confirerir mais essa novidade do VoIPCenter, clique no link a seguir ou clique em Comparar Tarifas no menu Principal a esquerda.
http://www.voipcenter.com.br/modules/comparacao/
Comunicações unificadas podem congestionar redes
Entre quatro de cada dez empresa já sofreram problemas de desempenho de aplicações por conta da convergência
Mais empresas estão caminhando para adoção das comunicações unificadas (unified communications ou UC), majoritariamente por conta da melhor eficiência e da redução dos custos que elas proporcionam.
Enquanto a maioria dos projetos hoje ainda tem dimensões pequenas e limitadas, os usuários estão descobrindo que existe um lado não tão glamuroso no conceito: um significativo aumento no tráfego de rede que pode reduzir a performance das aplicações e causar outros problemas, de acordo com pesquisa divulgada nesta segunda-feira (27/08).
Realizado com 576 usuários de comunicações unificadas, o levantamento verificou que em 75% das empresas, um quarto do seu tráfego de rede nos últimos três anos consistia de aplicações de UC como VoIP, mensagens unificadas e mensagens instantâneas. O estudo foi conduzido pela Network General Corp, que consultou clientes em todo o mundo.
"Aproximadamente 40% das empresas já teve problemas de desempenho em suas aplicações devido à convergência da comunicação com a rede IP", destaca o estudo. "Os departamentos de TI estão vendo seus ambientes ficarem cada vez mais complexos uma vez que cada novo serviço é distribuído com ferramentas de administração próprias", disse James Messer diretor de marketing técnico da Network General.
Os respondentes indiciaram que o crescimento das comunicações unificadas deve continuar: apenas 9% disseram que ainda não usam o conceito em suas empresas.
Fonte: Itweb
Mais empresas estão caminhando para adoção das comunicações unificadas (unified communications ou UC), majoritariamente por conta da melhor eficiência e da redução dos custos que elas proporcionam.
Enquanto a maioria dos projetos hoje ainda tem dimensões pequenas e limitadas, os usuários estão descobrindo que existe um lado não tão glamuroso no conceito: um significativo aumento no tráfego de rede que pode reduzir a performance das aplicações e causar outros problemas, de acordo com pesquisa divulgada nesta segunda-feira (27/08).
Realizado com 576 usuários de comunicações unificadas, o levantamento verificou que em 75% das empresas, um quarto do seu tráfego de rede nos últimos três anos consistia de aplicações de UC como VoIP, mensagens unificadas e mensagens instantâneas. O estudo foi conduzido pela Network General Corp, que consultou clientes em todo o mundo.
"Aproximadamente 40% das empresas já teve problemas de desempenho em suas aplicações devido à convergência da comunicação com a rede IP", destaca o estudo. "Os departamentos de TI estão vendo seus ambientes ficarem cada vez mais complexos uma vez que cada novo serviço é distribuído com ferramentas de administração próprias", disse James Messer diretor de marketing técnico da Network General.
Os respondentes indiciaram que o crescimento das comunicações unificadas deve continuar: apenas 9% disseram que ainda não usam o conceito em suas empresas.
Fonte: Itweb
quarta-feira, 5 de setembro de 2007
Yate - Yet Another Telephony Engine
Yate é um software escrito em C++ que provê todas as funcionalidades na nova geração de sistemas telefônicos baseados no VoIP. Ele pode ser utilizado tanto para voz, vídeo, dados e mensagens instantâneas, unificando as informações num único produto, melhorando as comunicações e minimizando os custos de infra-estrutura.
Yate pode ser usado para:
- servidor VoIP
- cliente VoIP
- gateway de VoIP para STFC
- gateway de PC para um telefone e vice-versa
- H.323 gatekeeper
- H.323 multiple endpoint server
- H.323 <-> SIP Proxy
- SIP session border controller
- roteamento SIP
- servidor de registro SIP
- servidor Jingle
- servidor e cliente IAX
- servidor para Call Center
- URA (Unidade de Resposta Audível)
- sistema de cartão pré-pago e pós-pago
Clique aqui para saber maiores detalhes do produto.
Yate pode ser usado para:
- servidor VoIP
- cliente VoIP
- gateway de VoIP para STFC
- gateway de PC para um telefone e vice-versa
- H.323 gatekeeper
- H.323 multiple endpoint server
- H.323 <-> SIP Proxy
- SIP session border controller
- roteamento SIP
- servidor de registro SIP
- servidor Jingle
- servidor e cliente IAX
- servidor para Call Center
- URA (Unidade de Resposta Audível)
- sistema de cartão pré-pago e pós-pago
Clique aqui para saber maiores detalhes do produto.
Novas tecnologias para operadoras garantem convergência e interconectividade
Plataforma NGC Interconnect permite acesso à rede de dados corporativos para tráfego de voz, fax e dados. Garante transparência com redes tradicionais do sistema de telefonia fixa e redução de custo para o cliente
A Dígitro Tecnologia, fabricante nacional em soluções de telecomunicações, aprimorou suas soluções para as operadoras de telefonia. A preocupação da empresa é prover melhorias constantes para torná-las mais intuitivas e com recursos convergentes que melhoram a interconectividade. A principal novidade é que as plataformas NGC Interconnect, que funcionavam como interface de acesso à rede de dados corporativos, inclusive fax, passam a suportar tráfego de voz. O resultado é a transparência com redes do sistema de telefonia fixa tradicional com redução de custo de infra-estrutura para o cliente, já que a plataforma de interconexão executa a função de comutação e roteamento, funções que ge ralmente são executadas por equipamentos distintos.
A plataforma NGC Interconnect possui interfaces para conexão, de um lado com o sistema de telefonia fixa, do outro com rede de dados corporativa utilizando roteador interno à plataforma, capaz de operar tanto com o protocolo de sinalização SIP quanto o protocolo H.323. Para isso, o sistema Dígitro permite a integração com outros roteadores e softswitch de mercado, provendo solução completa para integração com o mundo VoIP de forma modular e escalável.
De acordo com Edmundo Fortkamp, Diretor de Negócios Operadoras, as tecnologias Dígitro aplicadas a esse segmento proporcionam elevado grau de interoperabilidade com sistemas legados, necessidade natural para preservação de investimentos já realizados, contando com um suporte de desenvolvimento e integração muito próximos ao cliente. "Por ser uma indústria nacional, com suporte e desenvolvimento local, a Dígitro garante conectividade em sinalizações padronizadas e homologadas pela ANATEL instaladas nas operadoras, como ISUP-BR, e sinalizações VoIP", afirma o Diretor.
Outro diferencial da plataforma é a possibilidade do sistema incorporar mensagens, por exemplo, para serviço de chamadas a cobrar, serviço de interceptação de números mudados e outros serviços de URA, que automatiza e reduz os custos de atendimento. Com esses serviços de URA, o usuário poderá interagir com a máquina através de navegação via teclado e obter a informação desejada. Se as operadoras quiserem alterar as configurações de voz, podem ainda contar com o recém-lançado EasyCall Message Studio, que cria mensagem de áudio, com operação via interface gráfica Web para sistemas de vocalizaç ão, dispensando a gravação, edição e produção em estúdio. A redução de custos é imediata.
A empresa, que possui entre seus principais clientes a Embratel, Brasil Telecom, Telefônica, Telemar, Transit, Contax e Claro em várias regiões, conta com outras tecnologias para o segmento de operadoras, como o sistema para Call Center, EasyCall. Esta solução suporta aplicações diversas e grande tráfego de chamadas. Deste modo, são ideais para que as operadoras atendam todos os clientes com rapidez e qualidade.
Vale ressaltar que as tecnologias da empresa são controladas por um apurado sistema de qualidade, a TL 9000, que é específica para o setor de telecomunicações e conta com métricas comparativas. Fortkamp explica que a Dígitro é a única empresa brasileira a ter esta certificação, o que a coloca em destaque junto às operadoras. "Assim, suporta um excelente nível de qualidade de serviço (SLA) e garante 100% de disponibilidade, o que é fundamental em Call Centers e URAs", finaliza.[14]
Dígitro Tecnologia Ltda.
R. Profª Sofia Quint de Souza, 167 - Florianópolis - SC - 88085-040
Tel.: (48) 3281-7051 - Fax.: (48) 3281-7299
www.digitro.com.br
Fonte: Segs
A Dígitro Tecnologia, fabricante nacional em soluções de telecomunicações, aprimorou suas soluções para as operadoras de telefonia. A preocupação da empresa é prover melhorias constantes para torná-las mais intuitivas e com recursos convergentes que melhoram a interconectividade. A principal novidade é que as plataformas NGC Interconnect, que funcionavam como interface de acesso à rede de dados corporativos, inclusive fax, passam a suportar tráfego de voz. O resultado é a transparência com redes do sistema de telefonia fixa tradicional com redução de custo de infra-estrutura para o cliente, já que a plataforma de interconexão executa a função de comutação e roteamento, funções que ge ralmente são executadas por equipamentos distintos.
A plataforma NGC Interconnect possui interfaces para conexão, de um lado com o sistema de telefonia fixa, do outro com rede de dados corporativa utilizando roteador interno à plataforma, capaz de operar tanto com o protocolo de sinalização SIP quanto o protocolo H.323. Para isso, o sistema Dígitro permite a integração com outros roteadores e softswitch de mercado, provendo solução completa para integração com o mundo VoIP de forma modular e escalável.
De acordo com Edmundo Fortkamp, Diretor de Negócios Operadoras, as tecnologias Dígitro aplicadas a esse segmento proporcionam elevado grau de interoperabilidade com sistemas legados, necessidade natural para preservação de investimentos já realizados, contando com um suporte de desenvolvimento e integração muito próximos ao cliente. "Por ser uma indústria nacional, com suporte e desenvolvimento local, a Dígitro garante conectividade em sinalizações padronizadas e homologadas pela ANATEL instaladas nas operadoras, como ISUP-BR, e sinalizações VoIP", afirma o Diretor.
Outro diferencial da plataforma é a possibilidade do sistema incorporar mensagens, por exemplo, para serviço de chamadas a cobrar, serviço de interceptação de números mudados e outros serviços de URA, que automatiza e reduz os custos de atendimento. Com esses serviços de URA, o usuário poderá interagir com a máquina através de navegação via teclado e obter a informação desejada. Se as operadoras quiserem alterar as configurações de voz, podem ainda contar com o recém-lançado EasyCall Message Studio, que cria mensagem de áudio, com operação via interface gráfica Web para sistemas de vocalizaç ão, dispensando a gravação, edição e produção em estúdio. A redução de custos é imediata.
A empresa, que possui entre seus principais clientes a Embratel, Brasil Telecom, Telefônica, Telemar, Transit, Contax e Claro em várias regiões, conta com outras tecnologias para o segmento de operadoras, como o sistema para Call Center, EasyCall. Esta solução suporta aplicações diversas e grande tráfego de chamadas. Deste modo, são ideais para que as operadoras atendam todos os clientes com rapidez e qualidade.
Vale ressaltar que as tecnologias da empresa são controladas por um apurado sistema de qualidade, a TL 9000, que é específica para o setor de telecomunicações e conta com métricas comparativas. Fortkamp explica que a Dígitro é a única empresa brasileira a ter esta certificação, o que a coloca em destaque junto às operadoras. "Assim, suporta um excelente nível de qualidade de serviço (SLA) e garante 100% de disponibilidade, o que é fundamental em Call Centers e URAs", finaliza.[14]
Dígitro Tecnologia Ltda.
R. Profª Sofia Quint de Souza, 167 - Florianópolis - SC - 88085-040
Tel.: (48) 3281-7051 - Fax.: (48) 3281-7299
www.digitro.com.br
Fonte: Segs
Skype rodando no iPhone
Quem faz isto é uma aplicação chamada SoonR Talk, desenvolvida em ajax. Esta aplicação está disponível para qualquer aparelho movel que roda o Opera Mobile browser versão 8.6 ou superior, incluindo o iPhone da Apple. As aplicações baseadas em WAP necessitam de clicks manuais para da um refresh na página de novas conversas, ja o SoonR Talk’s com a interface em ajax deve executar esse refresh automaticamente nas conversas, podendo, também, atualizar automaticamente as informações de seus contatos.
Este esquema trabalha como uma interface de controle remoto de um computador onde o servidor SoonR é instalado junto com o Skype. Não é preciso instalar nada no iPhone porque o SoonR Talk usa o browser que suporta ajax. Você deve simplesmente fazer o login no site do SoonR. Seu computador conectado na internet, estará rodando uma pequena aplicação para o iPhone pode conectar nele. Esta aplicação utiliza 128 Bit SSL para comunicar com o cliente SoonR. Uma conta com o servidor SoonR é estabelecida, e o iPhone é usado para enviar e receber dados para esta conexão entre ele e o servidor.
De acordo com a SoonR, “SoonR will utilize its transcoding engine and your client PC’s processing power to create a unique view that fits your handset. When you log in, SoonR can detect the browser and class of handset that you are using. SoonR can make an intelligent decision based on your browser and handset combination and optimize for your device. When your handset is not available or you are not in a service zone, SoonR can be accessed via a Web browser or through Instant Messaging.”
Uma vez que você esta logado e conectado, você pode ver seus contatos pelo browser, bastando apenas clicar neles para poder iniciar a conversa. SoonR Talk liga para eles usando o SkypeOut, além de abrir uma conversa com eles entre ramais ou até fazer uma conferência. Se seu contato do skype estiver offline, você pode ligar tanto para o celular como para o número fixo deles.
Não podemos definir esta situação como uma ligação 100% Skype-to-Skype, mais ja é um avanço em um produto que acabou de sair do forno. Contudo, você pode usar seus créditos do SkypeOut para ligar para seus contatos.
Fonte: jpbotelho - tech, linux, voip & asterisk news
Este esquema trabalha como uma interface de controle remoto de um computador onde o servidor SoonR é instalado junto com o Skype. Não é preciso instalar nada no iPhone porque o SoonR Talk usa o browser que suporta ajax. Você deve simplesmente fazer o login no site do SoonR. Seu computador conectado na internet, estará rodando uma pequena aplicação para o iPhone pode conectar nele. Esta aplicação utiliza 128 Bit SSL para comunicar com o cliente SoonR. Uma conta com o servidor SoonR é estabelecida, e o iPhone é usado para enviar e receber dados para esta conexão entre ele e o servidor.
De acordo com a SoonR, “SoonR will utilize its transcoding engine and your client PC’s processing power to create a unique view that fits your handset. When you log in, SoonR can detect the browser and class of handset that you are using. SoonR can make an intelligent decision based on your browser and handset combination and optimize for your device. When your handset is not available or you are not in a service zone, SoonR can be accessed via a Web browser or through Instant Messaging.”
Uma vez que você esta logado e conectado, você pode ver seus contatos pelo browser, bastando apenas clicar neles para poder iniciar a conversa. SoonR Talk liga para eles usando o SkypeOut, além de abrir uma conversa com eles entre ramais ou até fazer uma conferência. Se seu contato do skype estiver offline, você pode ligar tanto para o celular como para o número fixo deles.
Não podemos definir esta situação como uma ligação 100% Skype-to-Skype, mais ja é um avanço em um produto que acabou de sair do forno. Contudo, você pode usar seus créditos do SkypeOut para ligar para seus contatos.
Fonte: jpbotelho - tech, linux, voip & asterisk news
Internacional lança cartão de telefone
O Sport Club Internacional, através de uma parceria com a GDT Telecom - maior empresa de telefonia VOIP do Brasil, está disponibilizando para todos os torcedores e simpatizantes do clube campeão do mundo a oportunidade de economia em ligações interurbanas, tanto nacionais como internacionais.
O lançamento oficial do cartão foi feito na tarde desta quarta-feira, na loja InterSport do Beira-Rio, quando o diretor da GDT, Jaime Ferreira, explicou o funcionamento do cartão. “Todo mundo que quiser fazer interurbanos mais baratos pode utilizar o cartão”, afirmou Ferreira. A redução desses custos ocorre porque funciona na modalidade VOIP (voz sobre internet), mas sem necessidade de computador, internet ou softwares. A redução pode chegar a até 90% no DDI.
As tarifas do Internacional Telecom são as mesmas para qualquer hora do dia, o que torna este serviço vantajoso durante o horário comercial (das 8h às 18h), período em que as outras operadoras de telefonia praticam tarifas mais altas, comparadas às cobradas pelo INTERNACIONAL TELECOM. Vale salientar, ainda, que quanto mais distante o destino da ligação, maior será a redução dos valores em comparação às outras operadoras. “É importante ressaltar que um cartão de 10 reais possibilita muito mais ligações DDD e DDI para telefones fixos ou móveis do que a concorrência”, explica o diretor.
A empresa já possui antenas em 19 capitais do país o que proporciona maior qualidade nas ligações. Em agosto a GDT entrará no mercado de ligações locais, oferecendo aos seus clientes estas mesmas vantagens.
A partir da próxima segunda-feira (9/7) os cartões estarão disponíveis no mercado. Eles serão comercializados em farmácias, supermercados e também nas lojas InterSport.
Modalidades e funcionamento:
Pré-pago: funciona como uma recarga de celular, na qual o usuário paga o valor desejado e utiliza os seus créditos, que, neste caso, são para ligações interurbanas ou internacionais. Para maior segurança disponibiliza em tempo real no site: o horário da ligação, o destino e crédito consumido, bem como o saldo disponível. Uma grande vantagem do cartão é que ele oferece pelo mesmo valor da concorrência mais minutos de uso.
Pós-pago: após receber o cartão o usuário deve cadastrar o número de telefone que é utilizado para realizar interurbanos e automaticamente o aparelho estará habilitado para efetuar ligações de baixo custo.
Visite o site www.internacionaltelecom.com.br , tire suas dúvidas e comece a economizar hoje mesmo!
Fonte: Futebol Total!
O lançamento oficial do cartão foi feito na tarde desta quarta-feira, na loja InterSport do Beira-Rio, quando o diretor da GDT, Jaime Ferreira, explicou o funcionamento do cartão. “Todo mundo que quiser fazer interurbanos mais baratos pode utilizar o cartão”, afirmou Ferreira. A redução desses custos ocorre porque funciona na modalidade VOIP (voz sobre internet), mas sem necessidade de computador, internet ou softwares. A redução pode chegar a até 90% no DDI.
As tarifas do Internacional Telecom são as mesmas para qualquer hora do dia, o que torna este serviço vantajoso durante o horário comercial (das 8h às 18h), período em que as outras operadoras de telefonia praticam tarifas mais altas, comparadas às cobradas pelo INTERNACIONAL TELECOM. Vale salientar, ainda, que quanto mais distante o destino da ligação, maior será a redução dos valores em comparação às outras operadoras. “É importante ressaltar que um cartão de 10 reais possibilita muito mais ligações DDD e DDI para telefones fixos ou móveis do que a concorrência”, explica o diretor.
A empresa já possui antenas em 19 capitais do país o que proporciona maior qualidade nas ligações. Em agosto a GDT entrará no mercado de ligações locais, oferecendo aos seus clientes estas mesmas vantagens.
A partir da próxima segunda-feira (9/7) os cartões estarão disponíveis no mercado. Eles serão comercializados em farmácias, supermercados e também nas lojas InterSport.
Modalidades e funcionamento:
Pré-pago: funciona como uma recarga de celular, na qual o usuário paga o valor desejado e utiliza os seus créditos, que, neste caso, são para ligações interurbanas ou internacionais. Para maior segurança disponibiliza em tempo real no site: o horário da ligação, o destino e crédito consumido, bem como o saldo disponível. Uma grande vantagem do cartão é que ele oferece pelo mesmo valor da concorrência mais minutos de uso.
Pós-pago: após receber o cartão o usuário deve cadastrar o número de telefone que é utilizado para realizar interurbanos e automaticamente o aparelho estará habilitado para efetuar ligações de baixo custo.
Visite o site www.internacionaltelecom.com.br , tire suas dúvidas e comece a economizar hoje mesmo!
Fonte: Futebol Total!
terça-feira, 4 de setembro de 2007
Intelbras lança solução de Soft PABX
Sob o modelo de software livre, a Intelbras acaba de disponibilizar, em versão beta, uma solução de SoftPabx na área corporativa. O projeto Disc-OS oferece uma plataforma PABX única em software para diversas facilidades, contando com uma interface de uso simples. Uma das propostas é facilitar a vida dos desenvolvedores e integradores com uma versão completa em português desde a interface de instalação até a utilização de facilidades por meio de menus em áudio como, por exemplo, acesso ao correio de voz.
Segundo o supervisor do projeto, Carlos Eduardo Zander, a solução consiste em um microcomputador dedicado com software Disc-OS desenvolvido especialmente para as necessidades e particularidades do mercado nacional, atuando como uma central PABX, operando em VoIP. O SoftPabx pode ser conectado à rede pública de telefonia por meio de gateways, atas, placas com entroncamento analógico ou digital e os ramais por meio de telefones IP, atas e softphones.
Suportado pelo lineup de produtos IP, com destaque para as linhas de atas, telefone IP, modens e telefone USB, a Intelbras comercializará, a partir do próximo mês, placas para entroncamento digital E1 que permitirão funcionamento completo da solução de SoftPabx.
A solução Disc-OS com base Linux, Asterisk 1.2 e configurador Disc da Intelbras permite gravações de conversas em ramais IP, possui monitor de entroncamento digital E1 integrado (ferramenta que auxilia na avaliação e manutenção dos entroncamento digitais na própria interface que o administrador está utilizando) e possibilita conferência com mais de três pessoas. O correio de voz incorporado ao SoftPabx, além de armazenar a mensagem, ainda permite seu envio para o endereço eletrônico do ramal de destino.
A criação de unidades de resposta audíveis (URAs) para atendimento digital também fica mais fácil com o configurador Disc, pois se pode implementar com rapidez e de forma simples vários níveis de atendimento. Outra vantagem é que o áudio de voz é todo em português, com mais de 400 mensagens neste idioma.
Fonte: Consumidor Moderno
Segundo o supervisor do projeto, Carlos Eduardo Zander, a solução consiste em um microcomputador dedicado com software Disc-OS desenvolvido especialmente para as necessidades e particularidades do mercado nacional, atuando como uma central PABX, operando em VoIP. O SoftPabx pode ser conectado à rede pública de telefonia por meio de gateways, atas, placas com entroncamento analógico ou digital e os ramais por meio de telefones IP, atas e softphones.
Suportado pelo lineup de produtos IP, com destaque para as linhas de atas, telefone IP, modens e telefone USB, a Intelbras comercializará, a partir do próximo mês, placas para entroncamento digital E1 que permitirão funcionamento completo da solução de SoftPabx.
A solução Disc-OS com base Linux, Asterisk 1.2 e configurador Disc da Intelbras permite gravações de conversas em ramais IP, possui monitor de entroncamento digital E1 integrado (ferramenta que auxilia na avaliação e manutenção dos entroncamento digitais na própria interface que o administrador está utilizando) e possibilita conferência com mais de três pessoas. O correio de voz incorporado ao SoftPabx, além de armazenar a mensagem, ainda permite seu envio para o endereço eletrônico do ramal de destino.
A criação de unidades de resposta audíveis (URAs) para atendimento digital também fica mais fácil com o configurador Disc, pois se pode implementar com rapidez e de forma simples vários níveis de atendimento. Outra vantagem é que o áudio de voz é todo em português, com mais de 400 mensagens neste idioma.
Fonte: Consumidor Moderno
Vendas de serviços VoIP crescem para US$ 15,8 bi
Infonetics Research prevê crescimento de três vezes para o segmento até 2010
O rendimento das vendas globais de serviços de voz sobre TP (VoIP) foi, em 2006, de US$ 15,8 bilhões, um salto de 66% em comparação a 2005. Este valor deve triplicar até 2010, de acordo com a Infonetics Research, em seu novo relatório "VoIP Services e Subscribers".
De acordo com este relatório, os serviços hospedados VoIP continuam a ultrapassar os serviços de IP PBX gerenciados. Os usuários residenciais continuam a aquecer o mercado, com 71% do consumo, mas o segmento corporativo, que representa 29% dos negócios, também está crescendo e deve continuar.
A receita mundial de serviços hospedados VoIP com clientes residenciais subiu 68% entre 2005 e 2006; e as vendas de serviços IP PBX subiram 45%.
O número de assinantes residenciais de VoIP quase dobrou entre 2005 e 2006, para 46,5 milhões de usuários, 46% deles na região Ásia-Pacífico.
Fonte: IT WEB
O rendimento das vendas globais de serviços de voz sobre TP (VoIP) foi, em 2006, de US$ 15,8 bilhões, um salto de 66% em comparação a 2005. Este valor deve triplicar até 2010, de acordo com a Infonetics Research, em seu novo relatório "VoIP Services e Subscribers".
De acordo com este relatório, os serviços hospedados VoIP continuam a ultrapassar os serviços de IP PBX gerenciados. Os usuários residenciais continuam a aquecer o mercado, com 71% do consumo, mas o segmento corporativo, que representa 29% dos negócios, também está crescendo e deve continuar.
A receita mundial de serviços hospedados VoIP com clientes residenciais subiu 68% entre 2005 e 2006; e as vendas de serviços IP PBX subiram 45%.
O número de assinantes residenciais de VoIP quase dobrou entre 2005 e 2006, para 46,5 milhões de usuários, 46% deles na região Ásia-Pacífico.
Fonte: IT WEB
Discagem rápida
Confira algumas dicas para não ser enganado na hora de fechar contrato com uma operadora VoIP
A tecnologia de voz sobre IP (VoIP) é uma grande aliada dos empresários na hora de economizar nas ligações telefônicas. Mas, para escolher uma empresa que ofereça os melhores preços e serviços, é preciso ficar atento. Confira dez dicas elaboradas pela consultoria da área de telefonia Teleco e veja o que levar em conta antes de fechar um contrato com uma prestadora de serviços VoIP.
1. Defina claramente os objetivos para os serviços a serem contratados, e elabore um documento de especificação.
Ex.: redução de custos, atualização da infra-estrutura de serviços de voz, adoção de serviços avançados de voz, convergência de redes, e etc.
2. Defina claramente as alternativas para o caso de falha total ou parcial dos novos serviços. É importante incluir na especificação requisitos para prover alternativas de rota e redundância para os serviços a serem contratados. Opcionalmente podem ser mantidas algumas das linhas convencionais existentes para eventuais emergências.
3. Faça um levantamento da situação atual do serviços de voz existentes e elabore um documento com esses resultados.
Ex.: número de linhas existentes, número de ramais, custo de ligações locais, longa distância nacional e internacional, custo de ligações para celulares, custo de manutenção e atualização do sistema atual, etc.
4. Faça uma pesquisa entre as operadoras de serviços VoiP e selecione pelo menos 3 para solicitar propostas comerciais. Pode ser interessante fazer uma pesquisa junto a Anatel e aos órgãos de proteção do consumidor para saber se as operadoras têm problemas com suas licenças ou com os seus clientes. Uma pesquisa junto a grupos de discussão na internet também pode ser uma boa fonte de informações. Procure também entrar em contato como os clientes ativos das empresas selecionadas.
5. Ao analisar as propostas, procure verificar se todos os itens da sua especificação foram atendidos. É importante verificar o SLA (acordo de nível de serviço) pretendido versus o oferecido pela operadora, parâmetro como atraso e perda de pacotes, suporte técnico local, tempo de reparo, e etc.
6. Ao definir a operadora, inclua no contrato os serviços a serem prestados e os principais parâmetros negociados para esses serviços, além do cronograma de instalação. É importante incluir os parâmetros de SLA negociados, e os tempos de reparo e atendimento, em caso de manutenções ou novas atuações.
7. Faça uma pesquisa periódica junto aos usuários para acompanhar o andamento do serviços prestados. É importante saber se os usuários percebem os benefícios obtidos com os novos serviços e quais as eventuais alterações ou aprimoramentos necessários.
8. Faça um acompanhamento periódico do serviço prestados, verificando os seus índices de desempenho. É importante verificar se os objetivos pretendidos estão sendo atendidos e solicitar, sempre que seja necessário, que a operadora contratada faça os ajustes cabíveis. Use também os resultados da pesquisa de satisfação dos usuários para este fim.
9. Ao renovar o contrato dos serviços prestados, verifique as novas condições do mercado. É interessante verificar a possibilidade de inclusão de novas funcionalidades ou tecnologias, ou mesmo alterar os custos em função das novas condições do mercado. Ganhos de escala ou de barateamento de redes e tarifas podem ser objeto de reavaliação de custos.
10. Em casos extremos de não cumprimento dos serviços contratados, as reclamações podem ser encaminhadas para a Anatel ou para os órgãos de proteção do consumidor.
Fonte: GLOBO.com
A tecnologia de voz sobre IP (VoIP) é uma grande aliada dos empresários na hora de economizar nas ligações telefônicas. Mas, para escolher uma empresa que ofereça os melhores preços e serviços, é preciso ficar atento. Confira dez dicas elaboradas pela consultoria da área de telefonia Teleco e veja o que levar em conta antes de fechar um contrato com uma prestadora de serviços VoIP.
1. Defina claramente os objetivos para os serviços a serem contratados, e elabore um documento de especificação.
Ex.: redução de custos, atualização da infra-estrutura de serviços de voz, adoção de serviços avançados de voz, convergência de redes, e etc.
2. Defina claramente as alternativas para o caso de falha total ou parcial dos novos serviços. É importante incluir na especificação requisitos para prover alternativas de rota e redundância para os serviços a serem contratados. Opcionalmente podem ser mantidas algumas das linhas convencionais existentes para eventuais emergências.
3. Faça um levantamento da situação atual do serviços de voz existentes e elabore um documento com esses resultados.
Ex.: número de linhas existentes, número de ramais, custo de ligações locais, longa distância nacional e internacional, custo de ligações para celulares, custo de manutenção e atualização do sistema atual, etc.
4. Faça uma pesquisa entre as operadoras de serviços VoiP e selecione pelo menos 3 para solicitar propostas comerciais. Pode ser interessante fazer uma pesquisa junto a Anatel e aos órgãos de proteção do consumidor para saber se as operadoras têm problemas com suas licenças ou com os seus clientes. Uma pesquisa junto a grupos de discussão na internet também pode ser uma boa fonte de informações. Procure também entrar em contato como os clientes ativos das empresas selecionadas.
5. Ao analisar as propostas, procure verificar se todos os itens da sua especificação foram atendidos. É importante verificar o SLA (acordo de nível de serviço) pretendido versus o oferecido pela operadora, parâmetro como atraso e perda de pacotes, suporte técnico local, tempo de reparo, e etc.
6. Ao definir a operadora, inclua no contrato os serviços a serem prestados e os principais parâmetros negociados para esses serviços, além do cronograma de instalação. É importante incluir os parâmetros de SLA negociados, e os tempos de reparo e atendimento, em caso de manutenções ou novas atuações.
7. Faça uma pesquisa periódica junto aos usuários para acompanhar o andamento do serviços prestados. É importante saber se os usuários percebem os benefícios obtidos com os novos serviços e quais as eventuais alterações ou aprimoramentos necessários.
8. Faça um acompanhamento periódico do serviço prestados, verificando os seus índices de desempenho. É importante verificar se os objetivos pretendidos estão sendo atendidos e solicitar, sempre que seja necessário, que a operadora contratada faça os ajustes cabíveis. Use também os resultados da pesquisa de satisfação dos usuários para este fim.
9. Ao renovar o contrato dos serviços prestados, verifique as novas condições do mercado. É interessante verificar a possibilidade de inclusão de novas funcionalidades ou tecnologias, ou mesmo alterar os custos em função das novas condições do mercado. Ganhos de escala ou de barateamento de redes e tarifas podem ser objeto de reavaliação de custos.
10. Em casos extremos de não cumprimento dos serviços contratados, as reclamações podem ser encaminhadas para a Anatel ou para os órgãos de proteção do consumidor.
Fonte: GLOBO.com
Mude distribui soluções WiMax e Wi-Fi da Airspan no País
A partir de um rede de parceiros especializados em rádio-comunicação, a distribuidora quer atingir, principalmente, as redes públicas
Com foco em integradores, revendas de valor agregado (VARs) e canais dedicados ao SMB, a Mude inicia a distribuição das soluções da Airspan Networks, especializada em redes de acesso WiMAX e Wi-Fi, no mercado nacional.
A comercialização das novas linhas e a gerência da nova frente de negócios está sob responsabilidade da unidade de convergência IP da distribuidora, que espera atender mercados emergentes que apresentam carência de redes digitais de aceso à internet, principalmente na esfera pública.
Por meio da utilização de frequências não-licenciadas, as companhias miram redes públicas municipais, estaduais e federais, além de rodovias, portos, aeroportos, cidades digitais, projetos de educação pública, comunicação VoIP, entre outros segmentos. Já em modo licenciado, a oferta deve atingir operadoras e provedores de acesso e serviços.
O portfólio da fabricante inclui rádios Wi-Fi ponto-a-ponto e ponto-multiponto de alta velocidade, rádios e unidades de base WiMAX, CPE indoor e outdoor, dispositivos e telefones WiMAX, adaptadores USB WiMAX, gerenciadores Wi-Fi e WiMAX, controladores e otimizadores VoIP Wireless e acesso de banda larga sem fio.
Em busca de canais especializados em rádio-comunicação, a Mude pretende aplicar a estratégia de certificação, treinamento e desenvolvimento de projetos na qualificação da nova rede.
Fonte: RosellerWeb
Com foco em integradores, revendas de valor agregado (VARs) e canais dedicados ao SMB, a Mude inicia a distribuição das soluções da Airspan Networks, especializada em redes de acesso WiMAX e Wi-Fi, no mercado nacional.
A comercialização das novas linhas e a gerência da nova frente de negócios está sob responsabilidade da unidade de convergência IP da distribuidora, que espera atender mercados emergentes que apresentam carência de redes digitais de aceso à internet, principalmente na esfera pública.
Por meio da utilização de frequências não-licenciadas, as companhias miram redes públicas municipais, estaduais e federais, além de rodovias, portos, aeroportos, cidades digitais, projetos de educação pública, comunicação VoIP, entre outros segmentos. Já em modo licenciado, a oferta deve atingir operadoras e provedores de acesso e serviços.
O portfólio da fabricante inclui rádios Wi-Fi ponto-a-ponto e ponto-multiponto de alta velocidade, rádios e unidades de base WiMAX, CPE indoor e outdoor, dispositivos e telefones WiMAX, adaptadores USB WiMAX, gerenciadores Wi-Fi e WiMAX, controladores e otimizadores VoIP Wireless e acesso de banda larga sem fio.
Em busca de canais especializados em rádio-comunicação, a Mude pretende aplicar a estratégia de certificação, treinamento e desenvolvimento de projetos na qualificação da nova rede.
Fonte: RosellerWeb
segunda-feira, 3 de setembro de 2007
Lançado o EasyVoxBox versão 0.010
EasyVoxBox é uma distribuição do Asterisk que instala todos os itens necessários para construir um sistema PBX IP baseado no Asterisk e freePBX.
As novas atualizações são:
- novo menu do sistema de navegação web
- novo controle de acesso ao sistema
- Asterisk 1.4.11
- FreePBX 2.3
- canal Gtalk
- codec speex
- baseado no CentOS 5
Fonte: EasyVoxBox
As novas atualizações são:
- novo menu do sistema de navegação web
- novo controle de acesso ao sistema
- Asterisk 1.4.11
- FreePBX 2.3
- canal Gtalk
- codec speex
- baseado no CentOS 5
Fonte: EasyVoxBox
A raiz do "apagão" Skype
A falha no serviço que impediu milhões de utilizadores Skype de usar o popular serviço de VoIP no passado dia 16, deveu-se a uma actualização do Windows.
Segundo a Skype, o “apagão” na rede aconteceu quando um número anormalmente alto de computadores reiniciou, depois de uma actualização de segurança do Windows. Isto causou uma “avalanche” de pedidos de log-in, o que afectou a capacidade da rede de dar resposta aos utilizadores.
Esta falha na rede Skype começou na passada quinta-feira e acabou no sábado, impedindo milhões de utilizadores de se ligarem à rede para efectuar telefonemas ou enviar SMS. A empresa tem mais de 220 milhões de utilizadores, dos quais cinco a seis milhões estão on-line num dado momento.
Fonte: EXAME informática
Segundo a Skype, o “apagão” na rede aconteceu quando um número anormalmente alto de computadores reiniciou, depois de uma actualização de segurança do Windows. Isto causou uma “avalanche” de pedidos de log-in, o que afectou a capacidade da rede de dar resposta aos utilizadores.
Esta falha na rede Skype começou na passada quinta-feira e acabou no sábado, impedindo milhões de utilizadores de se ligarem à rede para efectuar telefonemas ou enviar SMS. A empresa tem mais de 220 milhões de utilizadores, dos quais cinco a seis milhões estão on-line num dado momento.
Fonte: EXAME informática
Companhia de VoIP vai implantar rede WiFi de US$ 1,2 bi no Brasil
Empresa promete reduzir custo das chamadas móveis dentro da América Latina em 50% com sua oferta. Sua expectativa é que a receita dobre ano a ano.
A PhoneBrasil International, companhia instalada em Miami (EUA), anunciou hoje a assinatura de um acordo com a também americana CityNet Wireless para implantar uma rede WiFi de banda larga sem fio de larga escala no Brasil. O projeto, de dois anos, prevê um investimento de 1,2 bilhão de dólares para que a rede chegue a todo o País.
A companhia, que se autodenomina uma operadora de serviços de VoIP híbrido, celular e banda larga sem fio, tem a América Latina como foco de operação para serviços de operadora móvel virtual (que não tem rede própria) e chamadas VoIP no modelo pré-pago, segundo o site da companhia.
Na página eletrônica, a PhoneBrasil cita que, por aqui, uma chamada entre celulares custa em média 0,40 reais por minuto, mas que, com ofertas de VoIP como a que ela quer oferecer, mais famílias poderão usar o telefone a um custo mais baixo, cerca de 50% menor no caso das chamadas dentro do continente.
O potencial de crescimento da banda larga no País fez com que a operadora previsse um crescimento médio anual de 103% em sua receita - ou seja, ela espera dobrar o faturamento ano a ano.
A PhoneBrasil tem no comando o executivo Anderson Alves Dias, que também foi o responsável por trazer a Audiovox ao Brasil, segundo o website. A companhia americana Audiovox é parceira no projeto que criou a PhoneBrasil.
A companhia obteve licenças junto à Anatel e nos demais países no início deste ano. Sobre o acordo para a rede WiFi, as companhias explicam que a PhoneBrasil fará a parte administrativa do trabalho, como o gerenciamento do tráfego e acordos de licenciamento no País, enquanto a CityNet será responsável pela plataforma e torres da rede.
Fonte: COMPUTERWORLD
A PhoneBrasil International, companhia instalada em Miami (EUA), anunciou hoje a assinatura de um acordo com a também americana CityNet Wireless para implantar uma rede WiFi de banda larga sem fio de larga escala no Brasil. O projeto, de dois anos, prevê um investimento de 1,2 bilhão de dólares para que a rede chegue a todo o País.
A companhia, que se autodenomina uma operadora de serviços de VoIP híbrido, celular e banda larga sem fio, tem a América Latina como foco de operação para serviços de operadora móvel virtual (que não tem rede própria) e chamadas VoIP no modelo pré-pago, segundo o site da companhia.
Na página eletrônica, a PhoneBrasil cita que, por aqui, uma chamada entre celulares custa em média 0,40 reais por minuto, mas que, com ofertas de VoIP como a que ela quer oferecer, mais famílias poderão usar o telefone a um custo mais baixo, cerca de 50% menor no caso das chamadas dentro do continente.
O potencial de crescimento da banda larga no País fez com que a operadora previsse um crescimento médio anual de 103% em sua receita - ou seja, ela espera dobrar o faturamento ano a ano.
A PhoneBrasil tem no comando o executivo Anderson Alves Dias, que também foi o responsável por trazer a Audiovox ao Brasil, segundo o website. A companhia americana Audiovox é parceira no projeto que criou a PhoneBrasil.
A companhia obteve licenças junto à Anatel e nos demais países no início deste ano. Sobre o acordo para a rede WiFi, as companhias explicam que a PhoneBrasil fará a parte administrativa do trabalho, como o gerenciamento do tráfego e acordos de licenciamento no País, enquanto a CityNet será responsável pela plataforma e torres da rede.
Fonte: COMPUTERWORLD
VoIP - O telefone via Internet
Após a publicação de artigos no portal UAI sobre a questão das tarifas telefônicas com o fim dos impulsos, ocorreram sugestões para a abordagem dos benefícios da tecnologia VoIP como concorrente da telefonia, um serviço público através do qual as pessoas conversam a distância há mais de um século. É assunto extenso e conhecido dos especialistas, mas as suas atuais possibilidades práticas podem ter utilidade a todos, sem que se tenha de entender muito da “sopinha de letras” que a sua teoria demanda.
A VoIP é mais um serviço (aplicação) da Internet que permite aos que nela se conectam a conversação telefônica em âmbito mundial (www : world wide web). Lembrando que a Internet foi viabilizada através de um conjunto de protocolos (linguagem computacional com regras comuns) chamado TCP/IP (Transport Control Protocol/Internet Protocol), a VoIP (Voice over Internet Protocol) significa voz sobre o protocolo IP ou, como o próprio nome indica, a transformação da voz (analógica) em pacotes de dados digitais para que possa ser transportada pela rede Internet.
Essa tecnologia é anterior à popularização da Internet. Mas, para que viesse a se tornar alternativa concreta à telefonia convencional, foi (e é) necessário um aumento da qualidade do serviço, não só em termos de largura de faixa (velocidade de transmissão), como pela necessidade dos pacotes de dados serem recebidos na mesma ordem em que são enviados (este requisito não é necessário, por exemplo, para a transmissão de um arquivo, onde os pacotes podem ser rearrumados no destino). A voz, bem como o vídeo (imagens em movimento), é uma comunicação de “tempo real”, ou seja, só é intelegível se as informações forem recebidas na mesma sequência em que são transmitidas.
A (enorme) vantagem da VoIP é o preço, pois, independente de onde esteja a pessoa com quem se quer falar, o telefonema custa o simples acesso à Internet. É evidente que se está assumindo que os dois interlocutores têm acesso à Internet em faixa larga e que seus computadores estejam equipados com microfone, caixa de som e softwares específicos. Esta configuração PC à PC (personal computer) é bastante adequada para comunicações de voz ponto à ponto, como, por exemplo, famílias que têm alguém estudando no exterior. É também interessante que uma das mais nobres características da telefonia atual, a mobilidade, é garantida pelo uso de computadores portáteis (laptops) que podem se conectar em qualquer parte do mundo através de redes WI-FI (faixa larga sem fio), já disponíveis gratuitamente em ambientes de grande presença de pessoas.
Uso profissional
Quando a utilização for “profissional”, a alternativa VoIP requer padrões técnicos mais rigorosos, pois, geneticamente, ela e o serviço telefônico têm DNAs diferentes. Este último é fortemente regulamentado em todo o mundo (e explorado sob a forma de concessão pública), de modo que os protocolos de sinalização (número telefônico, tons de discar, chamada e ocupado) são padronizados, bem como os indicadores de qualidade de serviço (clareza, atrasos, perda de pacotes, eco). Já a Internet sempre se caracterizou (e prosperou) por conta da “indisciplina” regulatória que, no caso da VoIP profissional, representaria dificuldades para ser transparente na operação, principalmente no caso de comunicação telefone à telefone ou PABX à telefone ou à PABX.
Assim, nos nichos de negócios que foram criados entre a Internet e as redes fixas cabeadas (ou móveis celulares) das operadoras tradicionais (comutação por circuitos), começam a surgir novas operadoras IP (comutação por pacotes), cuja proposta é a oferta de um novo serviço, a Telefonia IP, com menores preços e padrões de qualidade do serviço telefônico, através do desenvolvimento de uma indústria específica de equipamentos e sistemas. Especialmente, no caso de micro, pequenas e médias empresas, menos disputadas pelas operadoras tradicionais, já representam uma solução bastante atraente para redução de custos com telecomunicações.
Finalmente, há pessoas que apostam que a tão sonhada convergência de mídias será viabilizada pelas redes IP (convergência de mídias, em linguagem que todos possam entender, significa que toda as formas de comunicação humana, voz, dados, imagens e vídeo, características dos sentidos, deixem de ser limitadas pela distância). Neste cenário, as redes telco (telecomunicações), hoje separadas das redes de dados (DN - Data Networks) seriam integradas em uma única rede no futuro próximo, a NGN (Next Generation Network).
Fonte: Estadão de Minas
A VoIP é mais um serviço (aplicação) da Internet que permite aos que nela se conectam a conversação telefônica em âmbito mundial (www : world wide web). Lembrando que a Internet foi viabilizada através de um conjunto de protocolos (linguagem computacional com regras comuns) chamado TCP/IP (Transport Control Protocol/Internet Protocol), a VoIP (Voice over Internet Protocol) significa voz sobre o protocolo IP ou, como o próprio nome indica, a transformação da voz (analógica) em pacotes de dados digitais para que possa ser transportada pela rede Internet.
Essa tecnologia é anterior à popularização da Internet. Mas, para que viesse a se tornar alternativa concreta à telefonia convencional, foi (e é) necessário um aumento da qualidade do serviço, não só em termos de largura de faixa (velocidade de transmissão), como pela necessidade dos pacotes de dados serem recebidos na mesma ordem em que são enviados (este requisito não é necessário, por exemplo, para a transmissão de um arquivo, onde os pacotes podem ser rearrumados no destino). A voz, bem como o vídeo (imagens em movimento), é uma comunicação de “tempo real”, ou seja, só é intelegível se as informações forem recebidas na mesma sequência em que são transmitidas.
A (enorme) vantagem da VoIP é o preço, pois, independente de onde esteja a pessoa com quem se quer falar, o telefonema custa o simples acesso à Internet. É evidente que se está assumindo que os dois interlocutores têm acesso à Internet em faixa larga e que seus computadores estejam equipados com microfone, caixa de som e softwares específicos. Esta configuração PC à PC (personal computer) é bastante adequada para comunicações de voz ponto à ponto, como, por exemplo, famílias que têm alguém estudando no exterior. É também interessante que uma das mais nobres características da telefonia atual, a mobilidade, é garantida pelo uso de computadores portáteis (laptops) que podem se conectar em qualquer parte do mundo através de redes WI-FI (faixa larga sem fio), já disponíveis gratuitamente em ambientes de grande presença de pessoas.
Uso profissional
Quando a utilização for “profissional”, a alternativa VoIP requer padrões técnicos mais rigorosos, pois, geneticamente, ela e o serviço telefônico têm DNAs diferentes. Este último é fortemente regulamentado em todo o mundo (e explorado sob a forma de concessão pública), de modo que os protocolos de sinalização (número telefônico, tons de discar, chamada e ocupado) são padronizados, bem como os indicadores de qualidade de serviço (clareza, atrasos, perda de pacotes, eco). Já a Internet sempre se caracterizou (e prosperou) por conta da “indisciplina” regulatória que, no caso da VoIP profissional, representaria dificuldades para ser transparente na operação, principalmente no caso de comunicação telefone à telefone ou PABX à telefone ou à PABX.
Assim, nos nichos de negócios que foram criados entre a Internet e as redes fixas cabeadas (ou móveis celulares) das operadoras tradicionais (comutação por circuitos), começam a surgir novas operadoras IP (comutação por pacotes), cuja proposta é a oferta de um novo serviço, a Telefonia IP, com menores preços e padrões de qualidade do serviço telefônico, através do desenvolvimento de uma indústria específica de equipamentos e sistemas. Especialmente, no caso de micro, pequenas e médias empresas, menos disputadas pelas operadoras tradicionais, já representam uma solução bastante atraente para redução de custos com telecomunicações.
Finalmente, há pessoas que apostam que a tão sonhada convergência de mídias será viabilizada pelas redes IP (convergência de mídias, em linguagem que todos possam entender, significa que toda as formas de comunicação humana, voz, dados, imagens e vídeo, características dos sentidos, deixem de ser limitadas pela distância). Neste cenário, as redes telco (telecomunicações), hoje separadas das redes de dados (DN - Data Networks) seriam integradas em uma única rede no futuro próximo, a NGN (Next Generation Network).
Fonte: Estadão de Minas
sexta-feira, 31 de agosto de 2007
Lançado a versão 4.1.3 do Star Outlook Dialer Free Edition
Star Outlook Dialer é um add-in para o Microsoft Office Outlook. Ele automaticamente detecta contatos e números de telefones no Outlook e provê facilidades de discagem de um click diretamente do seu Outlook.
Ele fornece um popup mostrando o número do telefone de uma ligação recebida utilizando o StarJunction. Ele integra com o Asterisk/Trixbox para iniciar uma ligação para o contato enquanto você está lendo um email no Microsoft Outlook. Ele mostra um toolbar no Outlook para fornecer fácil acesso para suas funções. Star Outlook Dialer edição free é gratuito.
É possível gerar ligações utilizando um dos 3 métodos
- Predictive - Ele automaticamente detecta um possível contato e o telefone que você pretende discar baseado no email corrente que você está lendo e coloca-o na caixa de entrada do número de telefone
- Contacts - Você pode discar qualquer número de contato simplesmente clicando na lista de contatos
- Direct Dial - Você pode discar para qualquer número simplesmente digitando esse número na caixa de entrada do número de telefone e pressionando ENTER
CallerID Popup
Caller id é um dos recursos mais interessantes deste produto. StarJunction opcionalmente também pode ser instalado com o Star Outlook Dialer e provê o popup com a informação da identificação do usuário (Caller ID) e também a integração com o CRM.
Você pode fazer o download aqui:
Versão completa gratuita da edição para o Outlook 2003 em Widows Vista, XP e Windows 2000
Versão completa gratuita da edição para o Outlook 2007 em Widows Vista, XP e Windows 2000
Star Outlook Dialer é licenciado e é necessário comprar uma cópia para cada instalação. A versão Star Outlook Dialer Professional Edition custa $29.95.
Fonte: StarUtilities
Ele fornece um popup mostrando o número do telefone de uma ligação recebida utilizando o StarJunction. Ele integra com o Asterisk/Trixbox para iniciar uma ligação para o contato enquanto você está lendo um email no Microsoft Outlook. Ele mostra um toolbar no Outlook para fornecer fácil acesso para suas funções. Star Outlook Dialer edição free é gratuito.
É possível gerar ligações utilizando um dos 3 métodos
- Predictive - Ele automaticamente detecta um possível contato e o telefone que você pretende discar baseado no email corrente que você está lendo e coloca-o na caixa de entrada do número de telefone
- Contacts - Você pode discar qualquer número de contato simplesmente clicando na lista de contatos
- Direct Dial - Você pode discar para qualquer número simplesmente digitando esse número na caixa de entrada do número de telefone e pressionando ENTER
CallerID Popup
Caller id é um dos recursos mais interessantes deste produto. StarJunction opcionalmente também pode ser instalado com o Star Outlook Dialer e provê o popup com a informação da identificação do usuário (Caller ID) e também a integração com o CRM.
Você pode fazer o download aqui:
Versão completa gratuita da edição para o Outlook 2003 em Widows Vista, XP e Windows 2000
Versão completa gratuita da edição para o Outlook 2007 em Widows Vista, XP e Windows 2000
Star Outlook Dialer é licenciado e é necessário comprar uma cópia para cada instalação. A versão Star Outlook Dialer Professional Edition custa $29.95.
Fonte: StarUtilities
Serviço de VoIP da GVT adota GIPS na transmissão de voz
O Vono, marca do serviço de VoIP da operadora GVT, passará a entregar a seus clientes transmissão de voz com alta definição e qualidade por meio do software GIPS Voice Engine PC Advanced, o mesmo usado por empresas mundiais como Skype, Google Talk e Yahoo!.
Fornecido pela Global IP Solutions (GIPS), fornecedora de soluções de processamento de mídia, o software, segundo a empresa, tem eficiência comprovada na manutenção da qualidade de som em transmissões via VoIP, mesmo quando a rede está sujeita a degradações por excesso de tráfego, por exemplo. “O GIPS VoiceEngine PC proporciona a mais alta qualidade de voz em comunicação VoIP e estamos muito satisfeitos por oferecer à GVT essa tecnologia”, afirmou o presidente da GIPS, Gary Hermansen.
“Procuramos a melhor tecnologia disponível para atender nossa necessidade de melhoria de áudio, uma demanda que havia entre os nossos usuários finais”, afirma o gerente de tecnologia do Vono, Rodrigo Andreola.
Ao fim do primeiro trimestre deste ano, o Vono tinha aproximadamente 32 mil clientes, incluindo usuários residenciais, pequenas e médias empresas. Segundo Andreola, a base de clientes está crescendo em média 60% por trimestre com uma proposta de valor baseada na qualidade de transmissão e de serviços. A transmissão de voz de alta definição deve chegar ao cliente final no início do segundo semestre, quando estará disponível também o novo softphone do Vono já integrado ao software da GIPS.
Fonte: TI Inside
Fornecido pela Global IP Solutions (GIPS), fornecedora de soluções de processamento de mídia, o software, segundo a empresa, tem eficiência comprovada na manutenção da qualidade de som em transmissões via VoIP, mesmo quando a rede está sujeita a degradações por excesso de tráfego, por exemplo. “O GIPS VoiceEngine PC proporciona a mais alta qualidade de voz em comunicação VoIP e estamos muito satisfeitos por oferecer à GVT essa tecnologia”, afirmou o presidente da GIPS, Gary Hermansen.
“Procuramos a melhor tecnologia disponível para atender nossa necessidade de melhoria de áudio, uma demanda que havia entre os nossos usuários finais”, afirma o gerente de tecnologia do Vono, Rodrigo Andreola.
Ao fim do primeiro trimestre deste ano, o Vono tinha aproximadamente 32 mil clientes, incluindo usuários residenciais, pequenas e médias empresas. Segundo Andreola, a base de clientes está crescendo em média 60% por trimestre com uma proposta de valor baseada na qualidade de transmissão e de serviços. A transmissão de voz de alta definição deve chegar ao cliente final no início do segundo semestre, quando estará disponível também o novo softphone do Vono já integrado ao software da GIPS.
Fonte: TI Inside
Ligações via VoIP permitem conexão barata com mundo
Sistema codifica voz e ganha novos adeptos por causa do custo menor
Cristiano Zanardi/Agência BOM DIA
O analista comercial Antonio Toloy na Travelnet: “A qualidade é muito boa”
Usar muito o telefone para ligações de curta e longa e distâncias e pagar pouco.
Isso já é possível graças à tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), que codifica a voz e a transmite pela internet. Ocorre tanto entre computadores quanto entre telefones fixos ou móveis para qualquer lugar do mundo.
Empresas já usam esse sistema. O gerente de data center da Travelnet, Rafael Silva, 23 anos, conta que a empresa utiliza há quatro meses o VoIP adaptado para se ligar a telefones fixos.
“Temos a estratégia do telemarketing. Então, o VoIP é essencial para diminuir os nossos custos”, diz. Ele acrescenta que em média a empresa paga R$ 0,5 por minuto em suas ligações.
O analista comercial Antonio Toloy, 21, concorda com a novidade: “Fazemos ligações durante o dia todo e a qualidade é muito boa.”
Já o analista da Alternativa Sistemas, Célio Ricardo Castelano, 33, conta ter uma economia média de 20% fazendo ligações para cidades como São Paulo, Bariri e Dois Córregos num sistema VoIP apenas via computador. “A tendência é isso se popularizar.”
Condições
Castelano explica que é recomendável para as pessoas que quiserem usar a tecnologia VoIP terem internet de banda larga, com um mínimo de 128 Kbits por segundo. Uma dica dele para quem faz ligações por computador é evitar vários programas abertos ao mesmo tempo.
“A qualidade da nossa internet ainda é inferior a de países desenvolvidos. É preciso ter precaução”, explica.
Economia é de até 76%, diz Proteste
Um estudo comparativo da Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) entre a telefonia convencional e a executada por VoIP indica que a economia pode chegar a até 76% no custo das ligações.
A Proteste, no entanto, esclarece que o consumidor precisa saber escolher a operadora do serviço de acordo com seu perfil. Mais informações estão no site www.proteste.org.br.
Fonte: Bom dia Sorocaba
Cristiano Zanardi/Agência BOM DIA
O analista comercial Antonio Toloy na Travelnet: “A qualidade é muito boa”
Usar muito o telefone para ligações de curta e longa e distâncias e pagar pouco.
Isso já é possível graças à tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), que codifica a voz e a transmite pela internet. Ocorre tanto entre computadores quanto entre telefones fixos ou móveis para qualquer lugar do mundo.
Empresas já usam esse sistema. O gerente de data center da Travelnet, Rafael Silva, 23 anos, conta que a empresa utiliza há quatro meses o VoIP adaptado para se ligar a telefones fixos.
“Temos a estratégia do telemarketing. Então, o VoIP é essencial para diminuir os nossos custos”, diz. Ele acrescenta que em média a empresa paga R$ 0,5 por minuto em suas ligações.
O analista comercial Antonio Toloy, 21, concorda com a novidade: “Fazemos ligações durante o dia todo e a qualidade é muito boa.”
Já o analista da Alternativa Sistemas, Célio Ricardo Castelano, 33, conta ter uma economia média de 20% fazendo ligações para cidades como São Paulo, Bariri e Dois Córregos num sistema VoIP apenas via computador. “A tendência é isso se popularizar.”
Condições
Castelano explica que é recomendável para as pessoas que quiserem usar a tecnologia VoIP terem internet de banda larga, com um mínimo de 128 Kbits por segundo. Uma dica dele para quem faz ligações por computador é evitar vários programas abertos ao mesmo tempo.
“A qualidade da nossa internet ainda é inferior a de países desenvolvidos. É preciso ter precaução”, explica.
Economia é de até 76%, diz Proteste
Um estudo comparativo da Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) entre a telefonia convencional e a executada por VoIP indica que a economia pode chegar a até 76% no custo das ligações.
A Proteste, no entanto, esclarece que o consumidor precisa saber escolher a operadora do serviço de acordo com seu perfil. Mais informações estão no site www.proteste.org.br.
Fonte: Bom dia Sorocaba
PSP será usado como telefone móvel na Europa
Sony e a empresa de comunicação BT estão unidas para transformar o Play Station Portátil em um celular com a tecnologia VoIP.
Para utilizar o serviço, os usuários do PSP devem comprar o microfone e a câmera para o aparelho, vendidos separadamente. A câmera custa em média 70 dólares e o microfone ainda não começou a ser vendido. Além do recurso áudio visual, os novos celulares poderão trocar mensagens de texto , como qualquer outro telefone móvel.
Fonte: Jornal o Debate
Para utilizar o serviço, os usuários do PSP devem comprar o microfone e a câmera para o aparelho, vendidos separadamente. A câmera custa em média 70 dólares e o microfone ainda não começou a ser vendido. Além do recurso áudio visual, os novos celulares poderão trocar mensagens de texto , como qualquer outro telefone móvel.
Fonte: Jornal o Debate
quinta-feira, 30 de agosto de 2007
SPPS cria PABX virtual com Asterisk
A SPPS, de Novo Hamburgo, implantou internamente o software de PABX Asterisk. A ferramenta, que será configurada em plataforma Linux e está em fase de experimentação, possibilita a criação e operação de uma central telefônica instalada em um computador.
Pelo software, a central virtual interage com telefones tanto centrais quanto convencionais. O sistema, baseado em tecnologia VoIP, auxilia na redução de custos de telefonia das empresas.
Inicialmente, a equipe da SPPS está sendo treinada para utilizar a ferramenta. Em breve, a companhia hamburguense vai incluir o Asterisk no portfólio de produtos oferecidos por meio de parceria com a TellFree.
Fonte: Baguete
Pelo software, a central virtual interage com telefones tanto centrais quanto convencionais. O sistema, baseado em tecnologia VoIP, auxilia na redução de custos de telefonia das empresas.
Inicialmente, a equipe da SPPS está sendo treinada para utilizar a ferramenta. Em breve, a companhia hamburguense vai incluir o Asterisk no portfólio de produtos oferecidos por meio de parceria com a TellFree.
Fonte: Baguete
Serviço de telefonia via Web aumenta número de usuários
O Jaxtr, um serviço de telefonia via Web do Silicon Valley, anunciou que seu número de assinantes dobrou para 500 mil no último mês.
O serviço permite que usuários de celulares façam ligações internacionais sem pagar as tarifas internacionais, por meio de tecnologia de Voice over Internet Protocol (VoIP). O Jaxtr permite ligações internacionais por meio de números locais, em que os destinatários podem atender em seus celulares ou por meio de linhas fixas convencionais.
Fonte: O Debate
O serviço permite que usuários de celulares façam ligações internacionais sem pagar as tarifas internacionais, por meio de tecnologia de Voice over Internet Protocol (VoIP). O Jaxtr permite ligações internacionais por meio de números locais, em que os destinatários podem atender em seus celulares ou por meio de linhas fixas convencionais.
Fonte: O Debate
Porto Alegre economiza R$ 7,2 milhões com rede digital de telefonia
A Escola de Educação Infantil Humaitá é o 100º prédio que a Prefeitura de Porto Alegre conecta à Rede Digital de Telefonia Municipal (RDTM). Viabilizada através da Infovia Procempa, malha de fibras ópticas com 323 quilômetros de extensão, a RDTM já gera uma economia aos cofres públicos na ordem de 7,2 milhões de reais por ano, segundo a Procempa.
A companhia de TI da Prefeitura ainda afirma que, com a conclusão da implantação da Rede Digital na prefeitura, outros 4 milhões de reais deixarão de ser gastos por ano pela administração municipal com serviços de telefonia.
A rede utiliza os prefixos 3289 e 2105 e conta com cerca de sete mil ramais. Para o diretor-presidente da Procempa, André Imar Kulczynski, "A RDTM configura-se como mais uma ação de transversalidade na prefeitura", diz ele, em comunicado distribuído à imprensa.
A rede acumula as chamadas locais para telefones fixos e celular, DDD e DDI por meio da Central Telefônica Trânsito, localizada na Procempa. Através da RDTM, os servidores da prefeitura realizam ligações gratuitas entre as secretarias discando apenas o ramal desejado, e ligações externas com custos em média 50% a 70% menores, segundo a Procempa.
Além disso, todos os telefonemas são encaminhados ao leilão diário da rede, que escolhe a menor tarifa do dia oferecida pelas seis operadoras contratadas para atuar no sistema.
Das 100 sedes de órgãos municipais conectadas à RDTM, 67 utilizam a tecnologia VoIP, de transmissão de voz pela rede de dados. As demais estão interligadas por meio de central telefônica.
O emprego do VoIP, lembra a Procempa, permite ainda maior redução de despesas, uma vez que a rede de dados não está sujeita à tarifação das ligações telefônicas convencionais. O VoIP também efetua chamadas de longa distância a custos locais e integra os sistemas de telefonia móvel e fixa.
Fonte: COMPUTERWORLD
A companhia de TI da Prefeitura ainda afirma que, com a conclusão da implantação da Rede Digital na prefeitura, outros 4 milhões de reais deixarão de ser gastos por ano pela administração municipal com serviços de telefonia.
A rede utiliza os prefixos 3289 e 2105 e conta com cerca de sete mil ramais. Para o diretor-presidente da Procempa, André Imar Kulczynski, "A RDTM configura-se como mais uma ação de transversalidade na prefeitura", diz ele, em comunicado distribuído à imprensa.
A rede acumula as chamadas locais para telefones fixos e celular, DDD e DDI por meio da Central Telefônica Trânsito, localizada na Procempa. Através da RDTM, os servidores da prefeitura realizam ligações gratuitas entre as secretarias discando apenas o ramal desejado, e ligações externas com custos em média 50% a 70% menores, segundo a Procempa.
Além disso, todos os telefonemas são encaminhados ao leilão diário da rede, que escolhe a menor tarifa do dia oferecida pelas seis operadoras contratadas para atuar no sistema.
Das 100 sedes de órgãos municipais conectadas à RDTM, 67 utilizam a tecnologia VoIP, de transmissão de voz pela rede de dados. As demais estão interligadas por meio de central telefônica.
O emprego do VoIP, lembra a Procempa, permite ainda maior redução de despesas, uma vez que a rede de dados não está sujeita à tarifação das ligações telefônicas convencionais. O VoIP também efetua chamadas de longa distância a custos locais e integra os sistemas de telefonia móvel e fixa.
Fonte: COMPUTERWORLD
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